"حماية المستهلك" تدشن "مركز التحكيم والمساندة القضائية"

لتبني أفضل الطرق المؤسسية التي كفلتها الأنظمة

دشنت جمعية حماية المستهلك مركز التحكيم والمساندة القضائية بالجمعية، ضمن خارطة الطريق (81) التي أطلقها الأمير محمد بن سعود بن نايف بن عبد العزيز، الرئيس الفخري المشرف العام على الجمعية.

وكشف الدكتور ناصر بن إبراهيم آل تويم رئيس المجلس التنفيذي رئيس جمعية حماية المستهلك أن تدشين المركز يأتي مواكباً لتعزيز دور الجمعية الحقوقي في مساندة قضايا المستهلك وتبني أفضل الطرق المؤسسية التي كفلتها الأنظمة في حل قضاياه، موضحاً أن المركز سيقدم الخدمات لعموم المستهلكين من خلال قسمين أساسيين، هما: قسم التحكيم، وقسم المساندة القضائية.

وأوضح أن قسم التحكيم يختص بتقديم خدمة الفصل في المنازعات التي يكون المستهلك أحد أطرافها عن طريق التحكيم طبقاً لنظام التحكيم الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/ 46 وتاريخ 12/ 7/ 1403ه ولائحته التنفيذية.

كما أنه يمنح عضوية محكم وعضوية خبير لمن تنطبق عليهم الشروط الخاصة بالعضوية.

أما قسم المساندة القضائية بالمركز فيتولى مهمة الدفاع عن المستهلك في القضايا المرفوعة بالفعل أمام الجهات القضائية التي تنطبق عليها المعايير الفنية التي وضعتها إدارة المركز.

كما يبادر برفع دعاوى أمام الجهات القضائية للدفاع عن مصالح المستهلك، ويقدم خدمات استشارية ومساندة قانونية للمستهلكين أصحاب القضايا التي تنطبق عليها الشروط.

ودعت جمعية حماية المستهلك كبار رجال القانون والتحكيم والخبراء المتخصصين إلى المشاركة في تأسيس المجلس الاستشاري للمركز والهيئة التحكيمية الدائمة بالمركز.

وتأمل الجمعية من المتخصصين من المحامين والمستشارين القانونين ورجال القضاء السابقين والمحكمين المعتمدين بمراكز التحكيم المختلفة والخبراء في التخصصات كافة، التعاون مع الجمعية من خلال المشاركة في أنشطة المركز بقسميه (التحكيم، والمساندة القضائية).

وتوجّه الجمعية الدعوة لكل المستهلكين أصحاب القضايا المنظورة بالفعل أمام الجهات القضائية لمراجعة قسم المساندة القضائية بالجمعية على الهاتف: 4563666 01 تحويلة (114) فاكس: 4507677 01 أو على البوابة الإلكترونية للجمعية: www.cpa.org.sa.