أكد الناطق الرسمي باسم "صحة الشرقية"، أسعد سعود، استمرار العمل من أجل توفير كافة المتطلبات اللازمة من تجهيزات ومستلزمات وكوادر بشرية وبرامج تدريبية لهذا المستشفى وكافة المستشفيات الأخرى بالمنطقة. جاء ذلك بعدما نشرت "سبق" مطالبات أهالي محافظة الخفجي بتحسين الخدمات الصحية.
وقال "سعود": "نبذل هذه الجهود على ضوء المعايير المقررة للمستشفيات، ولكن تبقى هناك بعض التحديات والصعوبات مثل وجود بعض وظائف الاستشاريين شاغرة وذلك لعزوف الكوادر عن التعاقد لشغل وظائف المستشفيات النائية، وتبذل لجان التعاقد جهودها لإشغال تلك الشواغر".
وأضاف: "فيما يتعلق بوجود نقص أدوية يحتاجها المرضى بشكل ضروري وانتهاء صلاحية أدوية أخرى نفيدكم بأنه لا يوجد نقص في الأدوية وهي مكتملة حسب قائمة الأدوية بالوزارة ويتم تحديد المنتهي وذلك للتخلص منها حسب الآلية المتبعة ولم يرد إلى إدارة المستشفى أي شكوى بهذا الخصوص".
وأردف: "الأقسام النسائية تغطى فقط بالتمريض النسائي، كما يوجد بالمستشفى طبيب استشاري مخ وأعصاب، وسيتم التنسيق بشأن الحالات المحولة في تخصص القلب والمناظير، كما تم استحداث قسم للرعاية الاجتماعية الطبية التي تتعلق بالنواحي العلاجية للمرضى بالمستشفى".
وتابع: "تم الرفع بطلب اعتماد برنامج تشغيل ذاتي للمستشفى ونأمل بعد اعتماده أن يحقق البرنامج تطوراً في خدمات المستشفى من خلال ما يتوفر من قوى بشرية وإمكانات". وقال "سعود": "فيما يخص نقص الكثير من الخدمات الصحية؛ فيتوفر بالمستشفى جميع التخصصات الأساسية وكذلك عدد من التخصصات الفرعية في قسم العيادات ويتم استقبال المستفيدين بحسب المواعيد".
وأضاف: "يتم تسجيل المواعيد في قسم العيادات الخارجية ويتم معاينة المرضى بناء على هذه المواعيد، وبحسب الوقت المحدد لكل مريض، كما توجد عيادة لفرز الحالات بقسم الطوارئ لتحديد الحالات الطارئة التي تحتاج سرعة في تلقي الخدمة والحالات غير العاجلة التي يتم معاينتها بحسب الحالة وهناك صعوبة بالغة مع المستفيدين في قسم الطوارئ في الانتظار خصوصاً في حال مباشرة بعض الحالات الطارئة والتي تحتاج أولوية فيتولى المديرون المناوبون بمتابعة وحلّ مثل تلك الإشكالات".
وأردف: "بالنسبة لما قيل عن نقص المتابعة والمراقبة مما جعل الأطباء والممرضين يهملون في أداء واجبهم فقد تم وضع جثة طفل في ثلاجة منزلية فإننا نود التوضيح أنه لم يثبت صحة ما قيل ولم يرد شيء بهذا الخصوص، بل نؤكد أنه يتم حفظ الجثث حسب الأنظمة والإجراءات المعمول بها".
وتابع: "المدير المناوب يتولى عدة أعمال إدارية ومهام ميدانية خلال مناوبته داخل المستشفى وليس صحيحاً ما يثار عن تغيب المدير المناوب بالمستشفى كثيراً، وهناك جهات رقابية تنفذ جولات للمتابعة في أي وقت مع الرفع واتخاذ الإجراء النظامي حيال الملاحظات ومحاسبة أي مقصر إذا ثبت تقصيره".
