فوجئ مواطن بمنعه من إصدار بطاقة الهوية الوطنية ومنعه من إضافة ابنته لبطاقة العائلة عند مراجعته الأحوال المدنية بتبوك بحجة وجود خطأ في بياناته ، حيث يحتوي سجله المدني بمركز المعلومات بالأحوال المدنية صورة ليست له وبصمات رفعت على نفس السجل لصاحب الصورة والتي تعود لرجل كبير في السن بينما صاحب البيانات مواطن لم يتجاوز 35 من عمره ولن يتم استخراج أوراقه حتى يتم تعديل الخطأ الذي لا ذنب له فيه . ولجأ المواطن سالم شداد الغامدي إلى "سبق"؛ لنشر معاناته؛ عله يجد من يسمع صوته من المسؤولين، وأوضح أنه أثناء مراجعته الأحوال المدنية بتبوك؛ لإضافة طفلته في بطاقة العائلة، طلب منه الموظّف استخراج الهوية الوطنية الجديدة كشرط لإضافتها. وأضاف الغامدي: "حجزت موعداً عن طريق موقع الأحوال المدنية على الإنترنت، وفي الموعد المحدّد ذهبت للأحوال مصطحباً جميع أوراقي الثبوتية والنماذج المطلوبة، وعند دخولي غرفة التصوير والبصمات فوجئت بعلامات الدهشة على محيّا الموظّف الذي ذهل وقال: هل أنت متأكّد أنك سالم شداد الغامدي؟ فقلت: نعم. فقال: للأسف يوجد صورة شخص وبصماته مسحوبة على سجلك المدني، ليست صورتك ولا بصماتك". وأردف المواطن: "راجعت مدير أحوال تبوك لإنصافي، والذي تتبّع مشكوراً منشأ الخطأ في البيانات فوجدها صادرة من أحوال قلوة التابعة لمنطقة الباحة"، وأضاف: "أنا لم أزر قلوة، ولا أعرفها إلا على الخارطة". ورُفعت معاملة من أحوال تبوك إلى أحوال قلوة؛ للتأكّد من الموضوع، وهل هو مجرد خطأ موظّف أم خطأ مقصود؛ لتزوير بطاقة هوية وطنية لشخص غير سعودي. وقال الغامدي: "أناشد المسؤولين في الأحوال المدنية بوزارة الداخلية من خلال "سبق" للإسراع في حلّ مشكلتي وكشف الحقيقة، ومحاسبة المخطئ؛ لأن كل دقيقة تمرّ تشكل خطراً عليّ إذا تم إساءة استغلال هويتي بشكل سلبي في ارتكاب جريمة، أو اختلاسات مالية، أو اقتراض باسمي من البنوك، أو من المؤسسات الأهلية الأخرى".
