"صحة الشرقية" تطلق برنامج "تميز" لرفع رضا المستفيدين

تحت شعار "تبسمك في وجه أخيك صدقة"

ينطلق الأحد القادم برنامج "تميز"، تحت شعار "تبسمك في وجه أخيك صدقة" تنفذه المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية، في المنشآت الصحية، وتسعى من خلاله إلى التميز في معايير رضا المستفيد ورفع مستوى أداء الخدمات الصحية، امتداداً لتوجيه أمير المنطقة الشرقية سعود بن نايف بن عبدالعزيز بحسن معاملة المستفيدين من الخدمات ومقابلتهم بابتسامة، اقتداء بالحديث الشريف: (تبسمك في وجه أخيك صدقة).

وأكد مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح بن محمد الصالحي "أن البرنامج الذي يبدأ الأسبوع القادم ويستهدف 122 مركزاً للرعاية الصحية الأولية في المنطقة الشرقية، يهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء في المرافق الصحية، وتطوير الخدمات من خلال تميز العاملين في تقديم الخدمات الصحية للمستفيدين، وتكريم المتميزين في المنشآت لخلق التنافس في تقديم الخدمات الصحية".

وبيّن الدكتور الصالحي أن المديرية العامة للشؤون الصحية تعمل على تنفيذ خطة طموحة لتطوير القطاع الصحي على مستوى المنطقة، والارتقاء بمستوى أداء مقدمي الخدمة الصحية، وتحظى بدعم ورعاية من قبل وزارة الصحة التي من أولوياتها خدمة المريض أولاً، ومن ضمنها خطة لتطوير أداء العاملين، وتركز على تطوير المنشآت الصحية، فيما يتم العمل على تنفيذ تلك الخطة بمشاركة الجميع، ومن بينهم المستفيدين من الخدمات الصحية بالمنطقة.