رغم استعداد وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي لموسم أكثر سلامة لزوار المسجد النبوي، إلا أن شكاوى تصاعدت جراء اختلاط عدد من الزوار والمقيمين بالمعتكفين، نتيجة النوم العشوائي وغير المنظم، في ظل اتخاذ عدد كبير من الزوار المسجد مسكنا مجانيا، حيث يجدون فيه الطعام والشراب المجاني. وأبدى عدد من الزوار تذمرهم من هذه الظاهرة وطالبوا بضرورة وضع حد لهذا التصرف الذي يمنع دخول المصلين لأداء النوافل في داخل الحرم النبوي. وقدر معتكفون نسبة الموجودين داخل الحرم منذ العشرين من رمضان 65% من قيدوا أسماءهم عبر الموقع الإلكتروني رسميا لطلب الاعتكاف ووقعوا على الاشتراطات التي وضعتها الوكالة التي تعمل في مجملها على عدم التسبب في المضايقات والأذى لمرتادي المسجد و35% من المعتكفين العشوائيين وغالبيتهم من الجنسيات الآسيوية. وأوضح ل(عكاظ) مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالواحد الحطاب، أن اشتراطات الاعتكاف في المسجد النبوي الشريف هي: احترام بيت الله وتعظيمه علامة على التقوى والإيمان، فاحرص على رعاية حرمته وأداء حقوقه. احرص على اغتنام أوقاتك الثمينة في الإكثار من الذكر والصلاة وقراءة القرآن وأنواع العبادات والقربات فهنا تضاعف الحسنات وتقال العثرات. تجنب ما لا يعنيك من حديث الدنيا ولا بأس أن تتحدث بحديث مباح لمصلحة ظاهرة. احرص على صلاة التراويح والتهجد مع الإمام ولا تترك هذه العبادة وتنشغل بما لا فائدة فيه، فالصلاة في المسجد النبوي بألف صلاة فيما سواه إلا المسجد الحرام. ليكن مظهرك نظيفا وثيابك لائقة بالمكان الذي أنت فيه، قال تعالى: (يا بني آدم خذوا زينتكم عند كل مسجد). لا ترفع صوتك أثناء حديثك فتؤذي إخوانك المصلين. احرص على غض بصرك عما حرم الله عليك. عدم الدخول للمسجد النبوي حاملا ما يخل بالمظهر العام كالفرش والملابس الزائدة والتزم بالاحتفاظ بما أدخلته منها في الدواليب المخصصة للمعتكفين بالجهة الشمالية من المسجد. احرص على أن تكون أغراضك مرتبة باستمرار ولا تعيق المارة ولا امتداد صفوف المصلين، وتجنب الجلوس في الممرات وجوار الفاصل بين أقسام الرجال والنساء. احرص على عدم استخدام مقتنيات المسجد في غير ما خصصت له أو تحريكها أو تغيير وضعها مثل كراسي المصاحف ودواليبها والسجاد والترامس وكاسات الشرب. احرص على جعل الموقع الذي تجلس فيه نظيفا ومرتبا وتعاون مع العاملين بالمسجد لأداء عملهم من نظافة وترتيب وفتح الممرات. إذا أردت الوضوء فاتجه إلى المواقع المخصصة لذلك ولا تتوضأ من الترامس وصنابير الشرب، واحرص على الاستفادة من قلة الزحام في دورات المياه بين الصلوات. لا تدع أولادك أو جلساءك يلعبون ويعبثون في المسجد ويؤذون بذلك المصلين والمعتكفين. لا تدخل الطعام غير المسموح به إلى داخل المسجد وتناوله خارجه واحرص على رفع المخلفات ووضعها في الأوعية المخصصة لذلك ولا تضعها في قواعد الترامس فهي مخصصة للعادم من مياه الشرب فقط. تجنب وضع أغراضك الخاصة أو حذاءك على فتحات التكييف أو على دواليب المصاحف أو تعليقها على جدران المسجد. لا تكن سببا في إزعاج المصلين بالتحدث عبر الهاتف الجوال. بادر بإخراج كافة الأغراض الخاصة بك فور ثبوت شهر شوال، حيث سيخضع المسجد بعد صلاة العشاء مباشرة لتنظيف شامل وسترفع كافة موجودات المعتكفين إلى خارج المسجد.
