تبدأ جوازات العاصمة المقدسة في تسليم الجوازات إلى المواطنين في منازلهم بالتعاون مع مؤسسة البريد السعودي بعد ثلاثة أسابيع. وقال مدير الإدارة العميد عبدالله عايد الثبيتي ل«عكاظ» إنه تجري حاليا إنهاء كافة الترتيبات مع البريد لتنفيذ هذه الخدمة الجديدة للمواطنين المسجلين في نظام «واصل» البريدي، مشيرا إلى أنه بإمكان المواطن بعد إنهاء إجراءاته عبر بوابة أبشر اختيار طريقة تسليم الجواز عبر البريد أو استلامه من الإدارة مباشرة. وأضاف إنه بالإمكان استلام إقامات المكفولين التي تصدر عبر نظام أبشر عن طريق البريد وإيصالها إلى منازل المواطنين، مشيرا إلى أن هذه الخدمة تأتي في اطار الخدمات التي تقدمها الجوازات للتسهيل على المواطنين وعدم إلزامهم بمراجعة الإدارة. وأبان العميد الثبيتي أن خدمة حجز المواعيد لتجديد الجواز متاحة إلتكرونيا بحيث تتاح الفرصة للمواطن لحجز الموعد الذي يرغبه عن طريق الموقع الإلكتروني من الساعة الثامنة وحتى الواحدة ظهرا وعند حضوره في نفس موعده يتم إنهاء إجراءات تجديد الجواز بعد أن يقوم بتحديد أعداد الجوازات، مشيرا إلى أن عملية الإصدار الجديدة لا تحتاج إلى موعد إلكتروني. ولفت إلى أن الخدمات الالكترونية ساهمت في تقليص أعداد المراجعين سواء في تعاملات الجواز السعودي أو إقامات الوافدين، مشيرا إلى أن الادارة بدأت في تنفيذ خطة الصيف والتي تشهد كثافة كبيرة من المراجعين حيث تمت زيادة أعداد العاملين على كاونترات الخدمة لضمان سرعة إنهاء إجراءات المواطنين والمقيمين بكل يسر وسهولة. ودعا العميد الثبيتي كافة المراجعين إلى الاستفادة من الخدمات الالكترونية لإنهاء معاملاتهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارة.
