ما يلفت انتباه الداخل إلى مقر مواقف السيارات في محطة النقل العام بالمدينةالمنورة، شريحة من البشر تتجول بين السيارات بلا بوصلة، وتتخذ من الأرصفة مأوى لها .. أشخاص ينتقلون من مكان لآخر، يتحرشون بهذا ويتخبطون بذاك، يتمتمون بكلمات لا يفقه أحد معناها.. يرتدون ملابس رثة متسخة أو ممزقة لا تستر سوى جزء يسير من العورة. يعيشون وضعا مأساويا يندى له الجبين ومشهدا تنجرح منه القلوب، هم مرضى نفسيون قذف بهم المجتمع إلى عالم مجهول وتركهم يسرحون هنا وهناك لا سائل عنهم ولا مسؤول ولا رقيب لهم ولا متابع، اتخذوا من الأماكن العامة ملاذا لهم وخاصة مواقف السيارات التي تعج بآلاف المسافرين.. يمدون أيديهم للسؤال عن ريال حسنة، أو قطعة خبز تسد رمقهم أو رشفة ماء يرطبون به حناجرهم المتحجرة من العويل والصراخ. يعيشون حياة البؤس تجدهم يتجولون بقرب النفايات ويلتقطون منها ما طابت له أنفسهم، كما يتخذون من ظلال السيارات الخربة مقرا لهم يلجأون إليه بعد عناء يوم من الذهاب والإياب في ردهات المواقف.. شريحة يائسة تعرضت لعاهات وعلل نفسية أجبرتهم على الخروج عن مجتمعهم والهرب بهمومهم إلى تلك الأمكنة في الوقت الذي خرج فيه المجتمع بكافة شرائحه لمشاغله الدنيوية، تاركين هؤلاء المرضى يرتعون في دهاليز الحياة المظلمة دون مراعاة لهم أو الوقوف بجانبهم ومشاطرتهم همومهم وحمايتهم من الأرصفة. «عكاظ الأسبوعية» زارت الموقف العام للسيارات بالمدينةالمنورة لرصد حالة هذه الشريحة.. وكانت الحصيلة مشاهد مؤلمة وحياة يائسة يعيشها هولا الأشخاص. لفت انتباهي شاب في مقتبل العمر يرتدي ملابس متسخة، شعره طويل تكسوه القاذورات والأوساخ، كان وقتها يحاول التقاط كأس شاي من يد أحد المسافرين، اقتربت منه محاولا التحدث معه، وحينما سلمت عليه رد بكلام لم أفهم منه إلا كلمة أنني صائم..!!، حاولت جذبه بعيدا عن الناس للتحدث معه على انفراد، إلا أنه تهجم علي محاولا الاعتداء فقمت بتهدئته من خلال تقديمي له كأسا من الشاي فسألته عن اسمه فقال اسمه (خلف).. فعاجلته بسؤال آخر عن أهله وبصعوبة بالغة فهمت منه بأن أهله يقطنون بحي الحرة الغربية، وبسؤالي له ماذا يعمل فقال «أبحث عن ريال» وسألته هل كنت تعمل فأجاب بكلمة لم أفهمها. تتابعت أسئلتي له عن الضمان الاجتماعي والجمعيات الخيرية إلا أنه يشير بالنفي وعدم الاهتمام، بعدها غادر الموقع. وفي مكان غير بعيد، رصدنا شابا لم يتجاوز عمره العشرين ربيعا، يحيط به عدد من المسافرين والسائقين للتسلية، وكان هناك من يسأله عن اسمه وعن أمور شخصية أخرى، فيما تجرد البعض عن إنسانيته وشرع في تصويره بكاميرات الجوال، اقتربت من المجموعة محاولا التحدث إليه إلا أنه فر هاربا إلى أحد الأزقة الضيقة، فلجأت إلى أحد «الكدادة» الذي رفض ذكر اسمه للاستفسار عنه (المريض) فقال «لا تسألني عنه.. ففي كل يوم نفاجأ بوجوه جديدة ولا ندري من أين يأتون أو أين يذهبون». هذه كانت مشاهد مؤسفة وحياة بائسة ومحيط موحش، لمرضى قذف بهم المجتمع إلى الطرق المظلمة والأماكن القذرة، إنه عالم مليء بالأحزان والآهات، انتهت جولتنا ولكن بقي السؤال المحير عن الجهة المسؤولة عن احتواء هذه الفئة التائهة. ونفى مصدر في فرع وزارة الشؤون الاجتماعية بالمدينةالمنورة، رفض الكشف عن هويته، مسؤولية احتواء هذه الفئة التي تجوب الشوارع الأماكن العامة، وقال «احتواء هؤلاء المرضى من اختصاص وزارة الصحة»، ويضيف «حسب التعليمات بأن دور الإيواء في وزارة الشؤون الاجتماعية تقتصر على احتواء فئة معينة كالمسنين والأيتام والمعاقين فقط». وفي تصريح سابق ل«عكاظ الأسبوعية»، أوضح مدير مستشفى الصحة النفسية في المدينةالمنورة الدكتور أحمد حافظ، أن ملاحقة المرضى النفسيين في الشوارع ليس من اختصاص مستشفيات الصحة النفسية، مشيرا إلى أن دور المستشفى في علاج المرضى النفسيين يبدأ منذ وصول المريض سواء عن طريق ذويه أو عن طريق الجهات الأمنية، منوها بأن الطبيب المعالج هو من يحدد بقاء المريض في المستشفى من عدمه.
