اعترفت كهرباء صامطة أن المحول رقم 4 به خلل يؤدي إلى الانقطاع المتكرر للتيار الكهربائي، لافتة إلى تجاوبها مع شكوى المواطنين وإرسال مهندس الصيانة لإصلاح الخلل، وسيتم قريبا إنهاء معاناة الأهالي، مؤكدة أنها محل اهتمامها حيث تبذل أقصى الجهود لإنهاء هذه المشكلة. يرى سكان قرية زمزم بمركز الموسم أن لا حلول في الأفق لإنهاء معاناتهم من الانقطاع المستمر للكهرباء في المحول رقم (4) بسبب عدم قدرته على التحمل ما تسبب في تلف الأجهزة الكهربائية. ويقول كل من محمد مهدي عواجي وعلي عواجي ومهدي ومحمد حسين إن سبب المشكلة في محول رقم 4 الذي أتلف أجهزتنا الكهربائية، كما أن ارتفاع درجات الحرارة تسبب في مرض أطفالنا، مع العلم أنه كان يوجد محول كبير في السابق إلا أنه انفجر من شدة الضغط عليه، وتم استبداله بمحول صغير لا يتحمل الضغط ولا يؤدي الغرض، فكثرت الانقطاعات وتقطعت الأسلاك، ويضيف الأهالي: حضر المهندس المسؤول وأعد تقريرا بعدم صلاحيته. فيما أكد المواطنون محمد عاتي وحمد عاتي وسالم عاتي وإبراهيم عاتي أن معاناتهم مع الكهرباء تتزايد يوما بعد يوم، وأنهم تقدموا بخطاب لمحافظ الطوال تضمن شكواهم وشرح معاناتهم المستمرة مع المحول 4 بزمزم والانقطاعات المستمرة وإتلاف الأجهزة الكهربائية وأرفقوا تقريرا من مهندس الطوارئ به انقطاعات مستمرة وتقطع أسلاك كهربائية مطالبين الجهات ذات الاختصاص بإصلاح الخلل على وجه السرعة. وبدورها خاطبت محافظة الطوال وحدة كهرباء صامطة مطالبة بحل المشكلة مع تأمين محول أكبر يستوعب الحمولة مع صيانة الأسلاك والشبكة تفاديا لأي أخطار محتملة.
