عبر وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار عن ارتياحه التام لما أعدته مؤسسات الطوافة من إمكانات وخدمات متكاملة لتحيق سبل الراحة لحجاج بيت الله الحرام بما يتوافق مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني -حفظهم الله- الرامية إلى توفير كامل الخدمات وفود الرحمن، مبديا إعجابه بما رآه من تقنيات متطورة وأنظمة حاسوبية حديثة لتسريع إجراءات الحجاج ومتابعة أحوالهم. وحث وزير الحج الجميع على بذل المزيد من الجهد والعطاء في سبيل تهيئة الأجواء الإيمانية الكاملة أمام الحجاج منذ وصولهم إلى الديار المقدسة حتى مغادرتهم إلى أوطانهم سالمين غانمين علاوة على ضرورة استخدام التقنية الحديثة لتتماشى مع الحراك التطويري الذي تعيشه المملكة وتتوافق مع برنامج «يسر» الذي أصبح يسهم في دفع عجلة التطوير في كافة المؤسسات الحكومية مشددا على أهمية الرقابة الذاتية وما تقوم به مكاتب مجموعات الخدمات الميدانية والعناية ببرنامج تصعيد الحجاج للمشاعر المقدسة في أوقاتهم المحددة. جاء ذلك خلال تفقده أمس لاستعدادات مؤسسة مطوفي حجاج تركيا وأوروبا وأمريكا واستراليا واطمأن خلالها على الترتيبات التي هيأتها المؤسسة لحجاج بيت الله الحرام وما اتخذته من استعدادات كاملة لاستقبال الحجاج وتوعيتهم وتفويجهم وتصعيدهم ونفرتهم وغير ذلك من الخدمات التي تعينهم بعد توفيق الله عز من أداء مناسكهم في راحة واستقرار. من جهته أكد طارق عنقاوي رئيس مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا أن أعضاء مجلس الإدارة استمعوا إلى توجيهات وزير الحج الهادفة إلى تطوير الإداء وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وناقش معهم الخطة التشغيلية وضرورة تفعيل الرقابة الذاتية على مجموعات الخدمات الميدانية. وأضاف عنقاوي أن وزير الحج يحرص على التأكيد على ضرورة أن يتم إخضاع منسوبي المؤسسة لدورات تدريبية لتأهيلهم قبل بدء الموسم، وهذا ما تعمل عليه المؤسسة لتطوير الإداء، وأبان رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا أن المؤسسة على أهبة الاستعداد لاستقبال قوافل الحجاج الذين تتشرف بخدمتهم.
