ضبط شخصين في القصيم لترويجهما الحشيش وأقراصًا خاضعة لتنظيم التداول الطبي    «سلمان للإغاثة» يوزّع (650) سلة غذائية في محلية الكاملين بالسودان    «الإعلام» و«التعليم» توقعان مذكرة تعاون لإطلاق مبادرة «ابتعاث الإعلام»    تطبيق نظام "حضوري" لضبط دوام منسوبي المدارس في 13 منطقة تعليمية    سيسكو جاهز للعب وأموريم يتطلع لعودة يونايتد للمشاركة الأوروبية    وزير الصحة يبدأ زيارة رسمية إلى أستراليا    تكليف الدكتور محمد الغزواني مساعدًا لمدير تعليم الحدود الشمالية للشؤون التعليمية    الذهب يرتفع بفعل ضعف الدولار رغم التراجع الأسبوعي    مستشفى جازان العام وجمعية التغذية العلاجية يحتفيان بأسبوع الرضاعة الطبيعية    الفريق الفتحاوي يستأنف تدريباته على فترتين لرفع الجاهزية الفنية والبدنية    الشيخ عبدالله البعيجان: استقبلوا العام الدراسي بالجد والعمل    بايرن ميونيخ يؤكد اقتراب النصر من ضم كومان    الشيخ بندر بليلة: احذروا التذمر من الحر فهو اعتراض على قضاء الله    خادم الحرمين الشرفين وولي العهد يهنئان رئيس الكونغو بذكرى الاستقلال    أمين جازان يتفقد مشاريع التدخل الحضري ويشدّد على تسريع الإنجاز    جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للفترة الثانية    قمة مرتقبة بين ترامب وبوتين اليوم    امطار على الجنوب و حرارة على مناطق المدينة والشرقية    رئيس كوريا الجنوبية يدعو إلى تخفيف التوترات مع كوريا الشمالية    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين موافقة حكومة الاحتلال الإسرائيلي على خطة بناء مستوطنات جديدة    اقتصاد اليابان ينمو بأكبر من المتوقع    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    الاستثمار الأهم    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    موجز    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاستعجال يعوق نقل المعلومة الصحيحة
نشر في عكاظ يوم 01 - 06 - 2013

يواجه الإعلاميون في منطقة المدينة المنورة العديد من الصعوبات فيما يخص الرد على استفساراتهم من قبل الناطقين والمتحدثين الإعلاميين في كثير من الجوانب المتعلقة بالنواحي الخدمية أو حراك الأحداث الجارية في المنطقة.
وأجمع عدد من الإعلاميين في المدينة المنورة أن التزام الصمت من قبل الجهات المختصة أو تأخير الرد على موضوع معين يؤدي إلى غياب المعلومة والشفافية، ما يفتح الباب على مصراعيه لحراك الشائعات.
«عكاظ» رصدت آراء المتحدثين الإعلاميين في بعض الجهات المختصة بخصوص الاتهامات الموجهة لهم بعدم الرد على التساؤلات الموجهة لهم رغم وجود قرار صادر من مجلس الوزراء يدعو إلى التعاون مع وسائل الإعلام والرد على أسئلتهم.
وأجمع المتحدثون الإعلاميون أن الاستعجال في الرد على أي معلومة في حراك الأحداث يساهم في نقل الأحداث بصورة مغلوطة، كما أوضحوا أن بعض الإعلاميين يندفعون من أهداف شخصية لدى مخاطبتهم المتحدثين الإعلاميين.
في البداية أوضح الناطق الإعلامي لمديرية الدفاع المدني العقيد خالد مبارك الجهنى أنه لم يوضع في هذا المنصب إلا لخدمة الإعلاميين ووسائل الإعلام وتقديم المعلومة بكل شفافية، لافتا إلى أن هناك توجيها صريحا من ولاة الأمر بنقل المعلومات بشكل صحيح.
وأضاف بقوله: عملنا على مدار الساعة خاصة في القطاع العسكري والدفاع المدني حريص على نقل الخبر خلال مجريات الحوادث وبمجرد انتهائه مباشرة وتكون المادة المرسلة مكتملة لجميع الجوانب الصحفية والصور مجرد أن يضع الصحفي اسمه فقط وللأسف هناك صعوبات تواجه إدارة الإعلام في الدفاع المدني تعدد الصحفيين في الاستفسار عند حصول حوادث يتم مباشرتها من قبل الدفاع المدني وهناك 45 صحفيا يقومون بالاتصال عند وقوع حادث أو عند هطول الأمطار ويكون الواحد منهم في عجلة من أمره ولا أستطيع الرد على كل تلك الاتصالات في فترة وجيزة، خاصة أن البيان الصحفي يحتاج الى وقت لتنفيذه وإرساله للصحف، بعد أن يتم التحري في آليات نقل الخبر. وتابع أن الدفاع المدني يقوم بمجرد اكتمال الجوانب الخاصة بالخبر بإرساله إلى وكاله الأنباء السعودية حتى يسهل الحصول على الخبر من قبل جميع وسائل الإعلام.
وأضاف بقوله: سبق أن تمت مخاطبة جميع مكاتب الصحف بتحديد صحافي يتابع وينقل الأخبار التي تتعلق بالدفاع المدني وهناك ملاحظات على بعض الإعلاميين ، إذ هم يتصلون في أوقات متأخرة من الليل أو في فتره الظهيرة، ومن حق أي صحفي الاستفسار عن أي موضوع ولكن يتطلب الرد على بعض الأسئلة وقتا كافيا لسؤال الإدارة المعنية في الدفاع المدني، وأقول بكل صراحة هناك بعض الصحفيين مدفوعون من قبل بعض الأشخاص لأهداف مختلفة، كما هو الحال في بعض الاستفسارات الخاصة على وسائل السلامة في بعض المدارس.
وتابع أن هناك سيناريوهات متداخلة في بعض الحوادث، كما حدث عند هطول الأمطار، فالمرور والدوريات الأمنية والأمانة وإدارة الطرق والنقل كلها تشارك في مثل هذا الحدث، لذلك يجب كتابة المعلومة بشكل دقيق والمشكلة كذلك أن بعض الإعلاميين يحاولون وضع الدفاع المدني في مواجهة مع جهة حكومية أو خدمية مثل السؤال هل الأمانة قامت بدورها؟ وهذا السؤال لا يتم توجيهه للدفاع المدني بل السؤال يتم توجيهه للدائرة المعنية للإجابة والرد عليه.
وتابع أن هناك تعليمات لرجال الدفاع المدني بالسماح للصحافيين بتغطية الحوادث، لكن الصحفي لن يستطيع الحصول على معلومة دون الرجوع للناطق الاعلامي، حيث إن جميع الذين يباشرون الحوادث يطلبون من الصحفي التوجه للناطق الإعلامي للحصول على المعلومة ولا يحق لهم التصريح لوسائل الإعلام.
وأضاف: للأسف هناك قصور في بعض المعلومات عند تغطية الحرائق والأحداث، حيث إن الدفاع المدني لا يحق له نقل أو إسعاف أي شخص فقط إسعاف رجال الدفاع المدني وترك المهمة للهلال الأحمر.
واستطرد بقوله: إن الصحف الالكترونية أصبحت منافسا قويا للصحف الورقية في نشر الأخبار.
من جهته أوضح العقيد عمر حماد النزاوي الناطق الإعلامي لمرور المدينة المنورة أن الكادر الذي يتحدث باسم جهة ما له دور هام في نقل المعلومة الصحيحة التي تخدم الصالح العام ونقل الخبر بشفافية للإعلاميين في المنطقة وبالعكس هناك تجاوب تام مع الإعلاميين في الرد على جميع أسئلتهم، لكن للأسف ان بعض الإعلاميين يقومون بالاتصال لكن الرد لا يلتزم فيه بالشكل الصحيح الذي قد يسبب إحراجا للناطق الإعلامي والمفترض من كل صحيفة أن تحدد الصحفي الذى يكون مسؤولا في التعامل مع إدارة المرور مما يصعب كيفية التعامل أو الاتصال بالصحفي عند وجود حدث أو خبر أو مناسبة للمرور والتواصل مع الإعلاميين أصبح سهلا بشكل كبير والصحفي يستطيع الحصول على كل ما يتعلق في إدارة المرور عبر الموقع الخاص في إدارة مرور المدينة المنورة وبالنسبة لموضوع التصريحات الصحفية المصرح له بالحديث مدير ادارة المرور والناطق الاعلامي وهناك جوانب إنسانية عند قيام الصحفي في تغطية الحوادث يجب ان يتم مراعاتها وللأسف ان بعض الصحفيين لا يراعي خصوصية تلك الحوادث في التصوير خاصة في وجود عائلة أو إظهار رقم السيارة ووفيات قد تحدث نتيجة الحادث وقد تكون عائلة المتوفى ليس لديها رغبه في نشر صور ذويهم وبين ان هناك إعلاميين يبحثون عن الخبر وإعلاميين يفضلون انتظار المعلومة والمرور لن يقوم بحجب عمل إعلامي يسهل مهمة الاعلام وكذلك خدمة السائقين خاصة في فترة شهر رمضان المبارك وخلال موسم الحج وتوزيع المهام والأدوار على جميع مديري الأقسام والضباط ويتم نشر الخطة عبر وكاله الأنباء السعودية وهناك اجتهادات صحفية من بعض الإعلاميين في متابعة كل ما يتعلق في ادارة المرور ويفضل عمل مركز إعلامي متكامل من قبل وزارة الثقافة لتغطية جميع المناسبات والأحداث التى تخص المنطقة.
المتحدث الاعلامي لتعليم المدينة المنورة ومدير ادارة الاعلام التربوي عمر طاهر البرناوي اوضح ان بعض الردود الخاصة لاستفسارات الاعلاميين تحتاج الى الحصول على الوقت الكافي ولا تكون الاسئلة عامة لتقديم معلومة كاملة وصحيحة والسمة الغالبة تكمن في الاستعجال في الحصول على الرد او المعلومة لنشر الخبر وكثير من القضايا متشعبة وتشترك فيها عدة جهات ودوائر حكومية وفي بعض الردود هناك تأخير ليس من جانب الناطق الاعلامي لكن طبيعة الموقف تحكم ذلك سواء في انتظار رد المشرف او رئيس قسم الإدارة المعنية عن الموضوع، ويفضل إقامة مؤتمرات صحفية في القضايا او الحوادث التي تحتم تقديم شرح مفصل عنها وتقديمها بكل شفافية لوسائل الإعلام وبين ان التصريح لوسائل الإعلام يقتصر على مدير التعليم ومدير إدارة الإعلام التربوي وهناك تعميم صادر لجميع الأقسام والمكاتب بعدم التصريح لتنظيم العمل لكن عند تنفيذ برامج وأنشطة لا يمنع التصريح لكن في حالة وجود إشكاليات وجدليات في قضية مدير التعليم أو الناطق الإعلامي للإدارة هم المصرح لهم في التحدث ودور إدارة الإعلام التربوي تثقيفي ونشر النواحي والجوانب التربوية لكن مع العمل الصحفي والرد على وسائل الإعلام المختلفة وتغطية المناسبات التعليمية أصبح ضعيفا.
مواقع الخدمة
موقع أمانة المدينة المنورة على الإنترنت مفعل ويستطيع الصحافي الحصول على كثير من المعلومات ويتم تحديثه بشكل مستمر والتصريحات مقتصرة على الأمين والوكلاء الذين لديهم الصلاحيات ولديهم معلومات دقيقة والناطق الإعلامي وسبق أن تمت مخاطبة مديري البلديات بعدم التصريح لوسائل الإعلام حتى يكون هناك تنظيم للعمل وكذلك المحافظات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.