زحام أمام فروع شركات الاتصالات لتحديث بيانات المشتركين

هيئة الاتصالات توافق على تطبيق قرار ربط شحن البطاقة برقم الهوية على مراحل لمدة شهرين

وافقت هيئة الاتصالات على تطبيق قرار ربط شحن البطاقة برقم الهوية على مراحل لمدة شهرين اعتبارا من 12 رمضان، وذلك لتخفيف الازدحام.
وتجمع الكثير من مستخدمي شرائح الاتصالات مسبقة الدفع أمام أبواب بعض شركات الاتصالات، لتحديث بياناتهم والحصول على إثبات ملكية للشريحة، تفاديا لفصلها والذي يعد أحد الشروط التي أطلقتها شركات الاتصالات بعد قرار الهيئة في ربط شحن الشريحة برقم السجل المدني، وهو القرار الذي أجل لمدة شهرين، لتتمكن فروع شركات الاتصالات من استقبال أعداد كبيرة من المراجعين لتحديث بياناتهم وإثبات ملكيتهم للشرائح منعا لفصلها.
وشهدت مراكز وفروع شركات الاتصالات تزاحما ملحوظا من الرجال والنساء والوقوف تحت أشعة الشمس الحارقة منذ أول أيام شهر رمضان المبارك من أجل إتمام عمليات التحديث قبل إلغاء الخدمة كليا عن الشرائح المجهولة.
وأوضح أكرم برناوي أن سبب تكدس المراجعين وتجمعهم أمام أبواب مراكز وفروع شركات الاتصالات هو قرار هيئة الاتصالات بربط الشرائح برقم السجل المدني، وذلك لإجراء عملية الشحن والتي لاتتم إلا بهذا الشرط. مشيرا بعد أن تداولت أنباء بفصل الشرائح المجهولة والشرائح التي لم يتم تحديث بياناتها بين الرجال والنساء تسابق أصحاب الشرائح إلى مراكز شركات الاتصالات في مكة المكرمة وذلك تفاديا لإلغاء شرائحهم. وبين إبراهيم يوسف أن بعض مراكز الاتصالات في مكة المكرمة تشهد إقبالا كبيرا من المراجعين الأمر الذي يمنع العاملين داخل المركز اللحاق في تقديم الخدمة لجميع المراجعين، وذلك بسبب أعداد المراجعين الكبيرة جدا من أجل تحديث البيانات وإثبات ملكية الشريحة لتفادي فصلها.
من جهتها، أوضحت مصادر من إحدى شركات الاتصالات في مكة المكرمة أن مواقع شركات الاتصالات تتيح للمشترك تحديث بياناته عن طريق الحاسب في المنزل دون الحاجة للقدوم إلى الفرع ومزاحمة المراجعين الراغبين في خدمات أخرى.