يحل رمضان وقد أكملت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استعداداتها للشهر الكريم بمنظومة متكاملة من الخدمات لاستقبال الأعداد المتزايدة من المعتمرين والزائرين. وفي هذا الاطار كشف ل «عكاظ» الرئيس العام الشيخ عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ،عن الاستفادة الأولية من توسعة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حيث سيهيأ الدور الأرضي للصلاة بما يتسع لمائتي ألف مصل . وأشار السديس أنه في خطوة جديدة لتلبية احتياجات المعتمرين من ذوي الاحتياجات الخاصة في المسجد الحرام، استحدثت الرئاسة العامة خدمة نظام صوتي يسهل على المكفوفين استخدام مصاعد المسجد الحرام، مبينا أنه تم تغيير مفاتيح مصاعد أجياد الخاصة بطلب المصعد واختيار الأدوار داخل المصعد بنوعية خاصة تتوافق مع لغة (برايل) المعتمدة، مع توفر النظام الصوتي داخل المصعد لتوضيح اسم الدور. ونوه السديس بتهيئة الساحات لتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين الزائرين ومنع ما يؤثر سلبا على رواد الحرمين كمظاهر التدخين والبيع والتسول وغيرها، وتقديم كل التسهيلات بما تقوم به لجنة السقاية والرفادة من الإطعام الخيري للمعتمرين، فيما تعنى الرئاسة بتأمين ماء زمزم في الحرمين الشريفين والساحات المحيطة بهما باستخدام أحدث الوسائل التقنية في تقديم هذه الخدمة، فضلا عن تلطيف الساحات، وتكييف بعض أجزاء القبو في الحرم لتهيئة البدروم للمصلين والمعتكفين ، والفرش ونظافته، وتسخير أكثر من 5 آلاف عربة مجانية ، والإشراف على العربات الكهربائية، والاستعداد لاستقبال المعتمرين عن طريق الأبواب والمنافذ المؤدية للمسجد الحرام والمسجد النبوي ، وذلك بتسهيل انسيابية الدخول ومنع المخالفات التي تؤثر على نظافة الحرمين، موضحا أن القوى البشرية التي ستنفذ الخطة أكثر من ثمانية آلاف من الموظفين والمرشدات الرسميين والموسميين والعمالة المكلفة بالنظافة والسقيا والصيانة والتشغيل. وتأمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من جميع المعتمرين والزوار استشعار حرمة المكان وقدسية الزمان وعدم إدخال الأطعمة والحقائب وغيرها داخل المسجد الحرام وعدم الوضوء من مجمعات ماء زمزم المخصصة للشرب، كما تأمل الرئاسة منهم عدم حمل ماء زمزم بعبوات بلاستيكية لما يسببه ذلك من هدر لماء زمزم وتناثره في المسجد الحرام مما قد يؤدي إلى انزلاقات تؤذي إخوانهم المصلين والالتزام بالتعليمات المنظمة للاعتكاف وأيضا ترجو عدم اتخاذ المسجد الحرام مكانا للنوم والحرص على نظافة المكان ووضع النفايات في الأماكن المخصصة لها ووضع الأحذية في الخزانات المخصصة لذلك وعدم التدخين في ساحات المسجد الحرام
