الحج تقيم أداء شركات العمرة وتشدد على الزي الرسمي

شددت على سرعة التجاوب مع نداءات مسؤولي الوزارة

تعتزم الإدارة العامة لخدمات المعتمرين في وزارة الحج إجراء تقييم دوري للشركات والمؤسسات التي تقدم خدماتها للمعتمرين قبل نهاية موسم العمرة، ضمن ترتيبات اتخذتها الوزارة لتطوير حزمة الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين خلال فترة وجودهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وجددت وزارة الحج تأكيدها على كافة الشركات التي تقدم خدمات العمرة بسرعة التجاوب مع نداءات مسؤولي الوزارة والجهات المختصة عبر وسائل الاتصال المختلفة، ولفتت إلى أنها ستبعث إلى شركات العمرة التعليمات أو التعديلات التي يتم اتخاذها ضمن الإجراءات والأعمال المرتبطة بنشاط العمرة وخدمة المعتمرين.
كما ألزمت الوزارة في بيان لها الشركات العاملة في نشاط العمرة بموافاتها بتقرير شامل بعد نهاية فترة العمرة، يتضمن ملاحظات ومقترحات لتحسين ورفع مستوى الخدمات لضيوف الرحمن في محاور الإسكان والتنقل ومنافذ القدوم والمغادرة إلى جانب متابعة إقامة المعتمرين وما يتعلق بأداء موظفي شركات العمرة، كما حثت الوزارة كافة الشركات على التزام موظفيها بالزي الرسمي وظهورهم بالمظهر اللائق الذي يعكس الصورة الحضارية للمواطن السعودي، وحسن التعامل واستقبال المعتمرين بكلمات الترحيب وبما يبعث الراحة والطمأنينة في نفوس ضيوف الرحمن من زوار ومعتمرين.