«مدني» رجال ألمع .. استحالة البلاغ وحلم الإنقاذ

غرفة العمليات معطلة والحل في النقال

اشتكى عدد من المواطنين في محافظة رجال ألمع الأعطال المستمرة لغرفة عمليات الطوارئ التابعة للدفاع المدني مشيرين إلى أنها في أوقات عدة تكون متوقفة وخط البلاغات شبه معطل وإذا تم الرد لا يتم مباشرة على البلاغ، خصوصا في أوقات الأمطار الغزيرة طيلة العام وما يصحب ذلك من احتمالات وقوع الحوادث المرورية خصوصا على الطريق الدولي الرابط بين محافظتي رجال ألمع ومحايل عسير مضيفين أن تعطل غرفة عمليات الطوارئ يتسبب في تأخر مباشرة رجال الدفاع المدني لحوادث الاحتجازات داخل المركبات وأهمية عامل الوقت لإنقاذ الأرواح، وقال المواطن عبدالله علي سبق وإن اتصلت على غرفة الدفاع المدني بالمحافظة وفوجئت أن غرفة استقبال البلاغات معطلة، ولم أجد سوى الاتصال على غرفة البلاغات التابعة لمرور المحافظة وأبلغتهم وبدورهم أبلغوا إدارة الدفاع المدني بذلك، وزاد: أن أعطال غرفة العمليات التابعة للدفاع المدني تمتد لعدة أيام أو أكثر من ذلك وطالب في ذات الوقت بتدخل عاجل من قبل الجهة المختصة وإصلاح العطل ويلفت إلى أنه يتم الإبلاغ عن الحوادث على الهواتف المحمولة للمعارف العاملين في إدارة الدفاع المدني ومن ثم يباشرون الحادث.
من جانبه اعترف مصدر في إدارة الدفاع المدني بالمحافظة بكثرة أعطال غرفة استقبال البلاغات الخاصة بالدفاع المدني، مشيرا إلى أنه سبق وأن تم إبلاغ إدارة الأعطال في الرياض بذلك قبل يومين من تعطل غرفة عمليات الطوارئ، موضحا أنها هي الجهة المختصة بالمعالجة الفورية لأعطال غرف عمليات الطوارئ التابعة للدفاع المدني في كافة المدن والمحافظات والمراكز التابعة لها، وقال: إن غرفة عمليات الطوارئ تعرضت لعطل قبل 20 يوما، واستمر العطل لحوالى خمسة أيام متواصلة، مشيرا إلى أن نظام الطوارئ يتطلب أنه في حال تعطل غرفة عمليات منطقة معينة أنه يتم تحويل البلاغات لأقرب غرفة عمليات في أقرب مدينة أو محافظة، لافتا إلى أن هناك قسما متخصصا بمدينة أبها وهو المختص في إصلاح، وحملها مسؤولية التأخير في عدم إصلاح العطل الذي تكرر لأكثر من مرة، موضحا إلى أنه تم إشعارهم حول الأعطال التي تتعرض لها غرفة استقبال البلاغات في الإدارة.