اتجاه الإذاعات المحلية إلى «التفاعلية» لفك الارتباط المروري

مشاريع شوارع جدة بين جسور وأنفاق .. كانت السبب

تماما ماهي مهام الإذاعة اليوم ؟.. هل مازال تقديم البرامج الاجتماعية والثقافية وفواصل للأغنيات والحوارات هي المهام الأساسية للإذاعة ؟.. سؤال يطرح اليوم بقوة في عهد تعدد الإذاعات المحلية اليوم.
ومع توجه بعض هذه الإذاعات إلى هذه الخدمات التفاعليةالجديدة في مجتمعاتنا مثل الإذاعة الرسمية في جدة .. إذاعة البرنامج الثاني اتجهنا لمدير عام إذاعة جدة الدكتور عبدالله الشائع الذي بدأت إذاعته بتقديم هذه الخدمة وعلى نحو خاص في الخدمات المرورية لمستمعيها وهو الأمر الذي حدث بالفعل، فقال:
نعم منذ الارتباكات الأولى للمرور نتيجة تعدد المشاريع في مدينة جدة بين كباري وأنفاق وتغيير اتجاهات وما شابه ومن أجل ذلك اعتمدنا فقرة خاصة في برنامج صباح النور الذي يعده ويشرف عليه الزميل سمير حبيب بخش. وبعد اتجاهنا إلى سمير بخش لمتابعة هذه الخطوات في هذا الصدد قال:
وجدنا أن هناك تفاعلا أكبر لفقرتنا الخاصة بإيضاح خريطة الخدمات المرورية والطريق الأقصر زمنا للوصول إلى النقطة المبتغى الوصول إليها، كما أن هذا التفاعل مع هذه الفقرة في برنامجنا الصباحي في الإذاعة «صباح النور» فتح بيننا والكثير من القائمين على الخطط المرورية الأمر الذي صنع جوا من العمل المشترك بين إدارة المرور والإذاعة لخدمة المستمع وهو يقود سيارته.
أما عن الإذاعات الخاصة الجديدة فيقول مهند قطان مسؤول الموسيقى في إذاعة مكس اف. ام :
أوشكنا على إكمال العام الأول من انطلاق إذاعتنا والآن نحن بصدد وضع الخطط للدورة القادمة لإذاعتنا التي سيكون من أولوياتنا فيها وضع وبرمجة هذه المتابعة لشوارع جدة ومستمعينا في مختلف الفقرات الإخبارية بل وطوال فترة البث، وحاليا يعكف الفنان محمد يانز على وضع المقدمة والفواصل الموسيقية لهذه الخطوة الجديدة وهذه الخدمة الجديدة لدينا والتي هي قديمة جدا في الغرب الذي تتفاعل إذاعاته مع فترات ال «رش» المروري في تواصل وتفاعل مع مستمعيها، ففي أمريكا تجد كل الإذاعات تتسابق على خدمة مستمعيها في هذا المجال. فلينتظرنا مستمعنا في الفترات المقبلة من دورتنا الإذاعية الجديدة.
أما مدير عام الإذاعة نفسها أحمد طعيمة فيقول:
الآن إذا لم تكن كإذاعة مستعد لمثل هذه الخدمات التفاعلية ستجد نفسك خارج السباق لذا اعتمدنا في دورتنا المقبلة هذا النشاط.
ويقول كبير معدي البرامج ومدير إدارة التبادلات الإذاعية في إذاعة جدة سمير حبيب بخش:
الإعلام التفاعلي أصبح سمة من سمات هذا العصر وإذا لم نواكب العصر نصبح كمن يسير في طريق وزمانه يسير في طريق آخر ولذلك نحن بادرنا في إذاعة المملكة العربية السعودية البرنامج الثاني من جدة إلى استحداث العديد من البرامج المباشرة التي تتفاعل مع طلبات المستمعين واحتياجاتهم ورغباتهم وفي الوقت نفسه كانت هذه البرامج تشكل حلقة وصل بين المستمعين والمسؤولين في مختلف القطاعات الحكومية الخدماتية والإنتاجية وغيرها.
وعلى سبيل المثال نحن من خلال البرنامج اليومي المباشر صباح النور
يابلدي الذي يتناوب على إعداده وتقديمه وإخراجه كوكبة من الزملاء الإذاعيين نطرح بشكل يومي استطلاعا للآراء ونستقبل مشاركات المستمعين وردود المسؤولين والخبراء والمختصين حول هذه الاستطلاعات على مدى ساعتين وبعض استطلاعات الرأي نطرحها تلبية لطلبات المستمعين التي تردنا عبر هاتف البرنامج المجاني وكذلك من خلال الفيس بوك وتويتر وإيميلات البرنامج حيث نحرص على التعامل مع التقنيات الحديثة مع الأخذ في الاعتبار كل ما من شأنه تكريس الإيجابيات وتلافي السلبيات..
ويضيف سمير بخش قائلا: نحن طرحنا ونطرح من خلال برامجنا التفاعلية المباشرة العديد من القضايا الاجتماعية والاقتصادية والثقافية والتربوية والعلمية التي تلامس اهتمامات المجتمع ونجد بدورنا تفاعلا وتجاوبا من جمهور المستمعين من داخل وخارج المملكة ونلمس أيضا رجع الصدى.. وعلى سبيل المثال عندما طرحنا في إحدى الحلقات استطلاعا للرأي في برنامج صباح النور يابلدي عن القضايا والموضوعات التي يرغب المستمعون في أن يناقشها مجلس الشورى في جلساته المقبلة استضفنا في تلك الحلقة على الهواء مباشرة الأستاذ سليمان الزايدي عضو مجلس الشورى وعضو لجنة العرائض في المجلس والمشرف على جمعية حقوق الإنسان في مكة المكرمة الذي قام بالتعليق والتعقيب على مشاركات المستمعين والاستجابة لطلباتهم بنقل مقترحاتهم إلى اللجان المتخصصة في مجلس الشورى، وهكذا كنا في برنامج صباح النور يابلدي حلقة وصل بين المستمعين وبين مجلس الشورى رغم أن هناك لجنة للعرائض في المجلس تستقبل المقترحات والآراء والطلبات مباشرة. الشيء نفسه بالنسبة للمرور نحن نحرص على أن نكون حلقة وصل بين المستمع وبين إدارات المرور في مختلف مناطق ومحافظات المملكة.. ونقوم بمتابعة الحركة المرورية على مدار العام ونكثف هذه المتابعة خلال المواسم ولا يقتصر ذلك بالطبع على المرور وإنما يشمل ذلك أيضا الأحوال الجوية وخاصة خلال مواسم الأمطار حيث نتابع مع المسؤولين في الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة والدفاع المدني كل المستجدات التي تهم المستمعين أولا بأول وهذه ميزة البرامج المباشرة التفاعلية حيث يشارك المستمعون أنفسهم في التعريف بالأحوال الجوية والحركة المرورية في المناطق التي يتحدثون فيها وإذا دعت الحاجة فنحن نتصل فورا بالمسؤولين في هذه الجهات.
أيضا برامجنا المباشرة التفاعلية تقوم بمتابعة الأنشطة العلمية والثقافية والفنية وفي نفس الوقت تتيح الفرصة للموهوبين والموهوبات في هذه المجالات وغيرها لتقديم نماذج من إنتاجهم العلمي والأدبي والفني على الهواء مباشرة، والشيء نفسه ينطبق على متابعة الأنشطة الرياضية والأنشطة الاقتصادية وغيرها.. ونحن نسعى في الدورة الإذاعية المقبلة التي تنطلق في شهر محرم القادم بمشيئة الله تعالى إلى أن نضمن البرنامج اليومي المباشر التفاعلي صباح النور يابلدي فقرة خاصة بمتابعة حركة الطائرات في المطارات وبالذات الرحلات الداخلية وكذلك فقرة أخرى من الموانئ عن حركة السفن ليضاف كل ذلك إلى متابعة الحركة المرورية التي باتت تهم الناس في ضوء الازدحام المروري داخل المدن الكبرى وخاصة في فترة الصباح.. وهي فترة تتطلب وجود البرامج التفاعلية التي تقدم خدماتها للمستمعين.