نتنياهو يفتح ملف التهجير مجددا وسط تفاقم الجوع في غزة    مسار خطاب ترمب السياسي تجاه أوكرانيا وروسيا    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان العلاقات الثنائية وسبل دعمها    عبدالعزيز بن سعود يقف على سير العمل في قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي    رسمياً .. فهد سندي رئيسًا للاتحاد    رسمياً .. روان البتيري رئيساً تنفيذياً للاتحاد السعودي للرياضات الإلكترونية    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    ضوابط اللوحات تعزز الالتزام بالهوية العمرانية وتحد من التشوه البصري    رسمياً .. خالد الغامدي رئيساً لمؤسسة الأهلي غير الربحية    محمد صلاح: سنفتقد نونيز في ليفربول بعد انتقاله إلى الهلال    المملكة تدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال حيال "رؤية إسرائيل الكبرى"    إحباط تهريب (50) كجم "حشيش" في عسير    بدء التسجيل في مدارس الموهوبين التقنية    مهمة جديدة تعيد الموهوب    "الكشافة السعودية" تُنظم ورشة عن فنون كتابة القصة القصيرة الملهمة    أمانة منطقة القصيم تنفذ مشروع ميدان المعلم ضمن جهود تحسين المشهد الحضري بمحافظة عيون الجواء    بدء الدراسة المتقدمة للشارة الخشبية في الباحر بمنطقة جازان    أمير تبوك يطمئن على صحة عون أبو طقيقه    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    وزير التعليم: آلية جديدة لاختيار المعلمين العام المقبل    الأمن العام يحث ضيوف الرحمن على عدم الجلوس في الممرات داخل المسجد الحرام    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    صندوق الاستثمارات العامة يحقق 19% نموا في أصوله المدارة    سعود بن نايف يترأس اجتماع مجلس هيئة تطوير المنطقة الشرقية    تنظيم المملكة للمسابقات القرآنية احترافي يجسد مكانتها في قلوب المسلمين    اوقية الذهب تصل الى 3351.46 دولارًا    "الندوة العالمية" في جيبوتي تُثمن إسهامات المملكة في تعزيز الوعي القيمي والديني    ارتفاع أسواق الأسهم الآسيوية    المدمرة "يو إس إس هيجينز" أكدت حقوقها الملاحية ببحر الصين الجنوبي    "سدايا" تضع الشباب في صدارة أولوياتها لقيادة حاضر ومستقبل الذكاء الاصطناعي بالمملكة    امطار خفيفة الى غزيرة على اجزاء من مناطق المملكة    إيران تعرب عن استعداداها للتفاوض على برنامجها النووي    استقرار أسعار النفط    التوسع في تطبيق مقاييس التوافق قبل الارتباط    تعاون موسيقي يجمع كوريا وروسيا    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    الحياة البسيطة تعزز السعادة    استخراج هاتف من معدة مريض    قبيل زيارة لاريجاني لبيروت.. الرئيس اللبناني: الاستقواء بالخارج مرفوض    الأردن يوقف عناصر مرتبطة بجماعة الإخوان    23.61 مليار ريال تسهيلات للصادرات السعودية    «هن» مبادرة لدعم المواهب النسائية في الموسيقى    «مزرعة إنجليزية» تشارك في مزاد الصقور الدولي    «تنظيم الإعلام» توضح 6 سمات للإعلامي الناجح    نائب أمير الشرقية يطلع على مشروعات وبرامج هيئة الترفيه    الجماهير السعودية تترقب كأس السوبر    عودة المشرفين والإداريين في 11 منطقة للمدارس    مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد: ندين جرائم وقرار إسرائيل باحتلال غزة    مأساة الكوليرا تضرب النازحين في دارفور.. «المشتركة» تتصدى لهجوم الدعم السريع على الفاشر    «الغذاء» تسجيل مستحضر «الريكسيفيو» لعلاج الورم النقوي    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    مدير الشؤون الإسلامية في جازان يناقش شؤون المساجد والجوامع ويطلع على أعمال مؤسسات الصيانة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ابتسم ؟!
نشر في عكاظ يوم 15 - 09 - 2011

•• ابتسم: فعل أمر؟ ولكني لا أملك أن آمرك بل وحتى أشك في أن أستطيع توجيه الأمر إلى نفسي أو أحد من أهل بيتي لأنني أولا لا أثق في سياسة توجيه الأوامر فهي قد تحقق نتيجة فورية ولكنها غير فعالة أو برضاء نفس لأنها جاءت نتيجة خوف أو رهبة. وثانيا ففور ابتعاد الآمر يرجع التجهم وربما أخرج لسانه سخرية من الجميع. في مجلس الأمير خالد الفيصل تحدث الأمير الجليل عن برامج السنوات الأربع القادمة بإذن الله في إعادة صياغة الإنسان في المنطقة ليكون متلائما مع أهداف صناعة الضيافة عموما وضيوف الرحمن خصوصا وأهم أدوات هذه الصناعة هي الابتسامة مكان التجهم وهي غير مكلفة. وأشار الأمير إلى مقال نشره في جريدة الوطن بعنوان : من غيب البسمة؟:
http://www.khaled-alfaisal.com/vb/showthread.php?t=860
وإن كان لي أن أعيد الحديث عن ثقافة الضيافة في المنطقة وبالذات مكة المكرمة فكما أشار الأمير إلى أننا نمارس أقدم مهنة استقبال وضيافة من شتى أنحاء العالم كحجاج يأتون من كل فج عميق لأداء شعيرتي الحج والعمرة فقد كانت العلاقة بين المطوفين وضيوف الرحمن علاقة حميمة قبل إنشاء مؤسسات الطوافة حيث كان المطوف يزور الحجاج في بلدانهم وكانوا ينزلون في بيته وهو وأهل بيته وأبناؤه يخدمونهم قبل أن تتعقد الأمور وتتشعب لتصبح هناك آلية خدمة يلقاها الحجاج والمعتمرون بعد أن وصلت أعدادهم للملايين سنويا وعلى مدار العام لأسباب تطور وسائل المواصلات متواكبة مع تصاعد أعداد السكان المسلمين في العالم إضافة إلى ما صرفته الدولة من ألوف البلايين ولم تزل تنفق وبشكل غير مسبوق لتوسيع الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة لتستوعب وتؤمن مستوى متطورا من الخدمات للحجاج والمعتمرين.
أتفق مع الأمير الجليل أننا نفتقد في الغالب أساسيات صناعة الخدمة والمنحصرة في البسة والكلمة الطيبة بدءا من باب الدخول (المطار) وإلى بوابة الخروج (المطار) مع الفوضى العارمة التي تقابل الضيف في الاتجاهين من المتجهمين ربما دلالة على أننا غير؟!.
* مستشار إعلامي.
ص. ب: 13237 جدة: 21493
فاكس: 026653126
للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو 636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 257 مسافة ثم الرسالة


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.