تعتزم أمانة محافظة جدة بدء مرحلة جديدة من تطوير منهجيتها في تقديم خدماتها للمراجعين، من خلال إعادة توزيعها عن طريق البلديات الفرعية في 15 شهر جمادى الآخرة الجاري. وأوضح مساعد الأمين للبلديات الفرعية فؤاد بن أحمد سليم أن منهجية التطوير تعتمد على توحيد التعامل مع الخدمات بشكل مركزي في المرحلة الأولى، مشيرا إلى أنه بعد تطوير أسلوب تقديم الخدمة إليكترونيا للمستفيدين، تبدأ عملية توزيعها على الفروع، بحيث تقدم بأسلوب سهل وجودة عالية، «وسيتم تقييم هذا الإجراء بعد أربعة أشهر من تنفيذه». وبحسب سليم، تتضمن خطة الأمانة نقل عدد كبير من الخدمات خلال الأشهر الستة المقبلة وفق برنامج عمل تم الانتهاء من إعداده بعد تطبيق المعايير اللازمة لضمان تحقيق الأهداف المحددة. وفي هذا الصدد، أصدر أمين محافظة جدة المهندس عادل بن محمد فقيه قرارا إداريا يقضي بنقل 6 خدمات (كمرحلة أولى تعقبها مراحل أخرى) من الإدارة العامة لرخص واشتراطات البناء إلى البلديات الفرعية، بهدف تخفيف معاناة المراجعين للإدارة المركزية، وتفعيل دور البلديات الفرعية دون حاجة المستفيد من الخدمة لمراجعة الإدارة المركزية. وأوضح أن الخدمات التي أحيلت إلى البلديات الفرعية تشمل رخص الترميم، الهدم، التسوير، إلغاء رخصة بناء، تجديد رخصة هدم، ونقل ملكيات تراخيص البناء، بعد إعداد الآلية والنماذج الخاصة بهذه الخدمات، التي ستتولى إدارة الخدمات في البلديات الفرعية تقديمها للمراجعين. وأفاد مساعد الأمين أنه في ضوء القرار الجديد ستتم مراجعة الهيكل الوظيفي في البلديات الفرعية وإجراء بعض التعديلات عليه ودعمها بالكوادر البشرية اللازمة بما يكفل تقديم الخدمات في أفضل صورة. وانتهى سليم إلى أن الأمانة وضعت برنامج عمل للمرحلة المقبلة عبر التنسيق مع مسؤولي وكالتي الخدمات والتعمير، والمشاريع لتفعيل عملية الربط والتنسيق بما يحقق الدعم والمساندة للبلديات الفرعية لتنفيذ متطلباتها في مجال تحسين جودة الحياة في نطاق كل بلدية.
