زار رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي الدكتور محمد القاسم، غرفة العمليات المركزية في العاصمة المقدسة، للاطلاع على سير العمل ومدى جاهزيتها لاستقبال البلاغات الإسعافية ومتابعة العمل الميداني خلال موسم الحج. وأطلع على تجهيزات الغرفة وما تحتويه من تقنيات تساهم في رفع مستوى جودة العمل وضمان الاستجابة الفورية لكافة البلاغات الإسعافية، كما شاهد الدائرة الطبية التي تقوم بتوجيه المبلغين بكيفية التعامل مع الحالات الطارئة حتى وصول سيارة الإسعاف إلى موقع البلاغ. و تفقد وحدة المترجمين بغرفة العمليات والتي يتم تحويل البلاغات إليها في حال عدم إجادة المُبلغ للغة العربية حيث تتولى وحدة الترجمة أخذ المعلومات الأساسية بسبعة لغات مختلفة، ومن ثم يتم تحويل البلاغ إلى وحدة الترحيل والمتابعة والتي تتولى ترحيل البلاغ إلى الفرق الإسعافية في الميدان ومن ثم مباشرة الحالة حتى وصول سيارة الإسعاف وتقديم الرعاية لها. واطلع الدكتور القاسم على أسطول مركبات الإسعاف المستخدمة في موسم الحج للعام الحالي وسيارات القيادة الميدانية وسيارات التموين التي تغذي المراكز الإسعافية باحتياجاتها من المواد الطبية، إضافة إلى عربات الكوارث والدراجات النارية وعربات القولف، وكذلك التجهيزات الطبية التي يتم تأمينها لمركبات الإسعاف بمختلف أنواعها.
