«أداء» لمراقبة التعامل مع المرضى في «أمل الرياض»

أطلق مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض أمس (الأربعاء) التشغيل التجريبي لبرنامج «أداء» الذي يتابع إلكترونياً العمل في جميع أقسام التنويم والطوارئ والعيادات الخارجية ويكشف مستوى وسرعة العمل ويتابع آلية التعامل مع المرضى وخدمتهم والإجراءات التي تتم لهم مباشرة.
وأكد مدير إدارة المستشفيات بالمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور عصام بن سعد الغامدي أن وزارة الصحة مقبلة على تطبيق مؤشرات الأداء على ما له علاقة بالصحة من خدمات وعاملين، ومن ذلك ربط تقييم العاملين بمؤشر «أداء»، منوهاً بتميز مجمع الأمل ونشاطه وتطوره المستمر، الذي يعد مثالاً لغيره من المستشفيات.
من جهته أفاد المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني أنه خلال بدء العمل على برنامج «أداء» أوضحت الشركة التي تعمل عليه أن المجمع يعد بيئة إلكترونية خصبة ومناسبة وقابلة للتطوير.
وتطرق الدكتور القحطاني إلى توجيه وزير الصحة بأن تكون لكل منشأة صحية ثلاثة مشاريع تحسين ضمن برنامج أداء، إلا أن المجمع تميز بتقديم 10 مشاريع مهمة، كما أن المجمع هو أول من بدأ في إيجاد مؤشرات «أداء» ب 32 مؤشرا، قبل أن يصل العدد في المرة الثانية إلى 80 مؤشراً، وفي المرة الأخيرة إلى 75 مؤشراً، ذاكراً بأن مراقبة هذه المؤشرات تتم بطريقة إلكترونية.