سعورس : 17.7 ألف شكوى ضد شركات الاتصالات

دوري يلو: مواجهتان مؤجلتان لحساب الجولة السادسة غدًا الصحة القابضة تحصد جائزة "العمل" عن مسار السلامة المهنية للعام 2026 البيتكوين تفشل في الحفاظ على تعافيها لتتراجع دون مستوى 89,000 دولار بيئة مكة تُتلف أكثر من طن أسماك فاسدة في أسواق جدة القبض على مخالف لنظام أمن الحدود لتهريبه (8) كيلو جرامات من "القات" بالداير "هداية" تحتفي بإنجازاتها لعام 2025 وتوقّع شراكات مجتمعية جمعية "نبأ" تُكرم "73" حافظة للقرآن الكريم خلال عام 2025 في خميس مشيط طرح 100 فرصة استثمارية لتعزيز الاستدامة البيئية في 11 منطقة الجدعان يعلن بدء تنفيذ "الإستراتيجية الوطنية للتخصيص" مسرح GOY arena يستعرض جاهزيته خلال جولة إعلامية ومؤتمر صحفي بالدمام الاتحاد يفرض شروطه على انتر ميلان لبيع موسى ديابي وزير البيئة الأوزبكي يزور المركز الوطني للأرصاد ويطّلع على تجارب المملكة في مجالات الأرصاد نظام تملّك غير السعوديين للعقار يعزّز تنافسية المملكة ويُسهم في تطوير بيئة الأعمال والاستثمار إسقاط 9 طائرات مسيرة أوكرانية خلال الليل الجامعة الإسلامية تفتح آفاقًا جديدة لتنمية الوقف الزراعي برعاية أمير المنطقة الشرقية.. انطلاق النسخة الثالثة من مهرجان البشت الحساوي بالأحساء "تعليم جازان" يحصد 22 جائزة في معرض إبداع للعلوم والهندسة الوعي والإدراك استعراض تقرير "الاتصالات" أمام نائب أمير نجران سعود بن بندر يشدد على العمل التكاملي بين الجمعيات الانتماء والحس الوطني الهلال يجدد عرضه لميتي «الخديدي» يسطر «الذاكرة الجماعية» في سيرة من رأى "أداء" و"التعليم الإلكتروني" يعززان التدريب وزير الشؤون الإسلامية: ولي العهد مثال يحتذى به في القوة والشجاعة والعزيمة بوتين يؤكد دعم جهود الشرع ووحدة الأراضي السورية الرئيس الأميركي: كوبا تقترب من الانهيار الشخصية المثمرة نفتقد قلم الإبينفرين «صحي المجيدية» يطلق «نحياها بصحة» "سلامة المرضى" يناقش توجهات الرعاية الآمنة زيلينسكي يبدي استعداده للقاء بوتين.. الأراضي وزابوروجيا تعرقلان مسار السلام زياد الجهني: نسعى لإسعاد جماهير الأهلي بلقب الدوري في الجولة الختامية لمرحلة الدوري في يوروبا ليغ.. 11 مقعداً تشعل مباريات حسم التأهل لدور ال 16 ليست مجرد كرة قدم الإيطالي ميلان يواصل تألقه في طواف العلا 2026 84 طالباً يفوزون بجوائز الأولمبياد الوطني الأفلام السعودية إلى العالم عبر«لا فابريك-المصنع» «الفيصل»: 50 عاماً من صناعة الوعي الثقافي لا تزال قيد الدراسة.. 3 خيارات للجيش الإسرائيلي لإخضاع حماس خطوة مرتقبة لحركة الأفراد بعد عامين من الإغلاق.. اكتمال الاستعدادات لإعادة فتح معبر رفح الخريف يدشن خطوط إنتاج في جدة.. السعودية مركز إقليمي لصناعات الدواء والغذاء انطلاق هاكاثون «علوم الطوارئ » في فبراير المقبل «التجارة» تتيح إصدار تراخيص تخفيضات رمضان والعيد دوريات الأفواج الأمنية بمنطقة جازان تُحبط تهريب (268) كيلو جرامًا من نبات القات المخدر السعودية في مواجهة الإرهاب رد بالوقائع لا بالشعارات وكيل وزارة التعليم للتعليم العام يفتتح ملتقى نواتج التعلم «ارتقاء» ما هو مضيق هرمز ولماذا هو مهم جداً للنفط؟ الشؤون الإسلامية بجازان تُهيّئ جوامع ومساجد محافظة ضمد لاستقبال شهر رمضان المبارك 1447ه سمو وزير الدفاع يلتقي وزير الدفاع بدولة الكويت وافق على نظام حقوق المؤلف.. مجلس الوزراء: دعم «مجلس السلام» لتحقيق الأمن والاستقرار بغزة المبرور إنفاذاً لتوجيهات خادم الحرمين وولي العهد.. وصول ثلاثة توائم ملتصقة إلى الرياض 7 أطعمة صحية تدمر جودة النوم ليلاً نحن شعب طويق متقاعدو قوز الجعافرة ينظّمون أمسية ثقافية ورياضية على كورنيش جازان نائب أمير جازان يستقبل سفيرة مملكة الدنمارك لدى المملكة بعد الرحيل يبقى الأثر!!

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

17.7 ألف شكوى ضد شركات الاتصالات

okaz economy @ نشر في عكاظ يوم 29 - 08 - 2017

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية أن إجمالي عدد الشكاوى المصعدة إليها ضد شركات الاتصالات بالسعودية من قبل مواطنين بلغ 17.7 ألف شكوى بالربع الثاني من عام 2017.
وقالت الهيئة في تقرير لها أمس (الإثنين): «خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية استحوذت على 10.33 ألف شكوى من إجمالي الشكاوى المصعدة إليها بالربع الثاني. وتصدرت شركة «موبايلي» شركات الاتصالات على مستوى الشكاوى المقدمة ضدها للهيئة بواقع 38 شكوى بالربع الثاني من العام الحالي لكل 1000 اشتراك، مقابل 39 شكوى بالربع الأول، وذلك لخدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية.
وجاءت شركة الاتصالات السعودية بالمرتبة الثانية لعدد الشكاوى المقدمة للهيئة ضدها بنحو 22 شكوى بالربع الثاني من العام الحالي، مقابل 20 شكوى بالربع الأول، وذلك لكل 1000 اشتراك.
واحتلت شركة «زين» السعودية المرتبة الثالثة لعدد الشكاوى بنحو 17 شكوى بالربع الثاني، مقابل 12 شكوى بالربع الأول ل2017.
وحول خدمة «الاتصالات الثابتة الصوتية»، استحوذت على 2.1 ألف شكوى من إجمالي الشكاوى بالربع الثاني من 2017.
وجاءت شركة «الاتصالات السعودية» الأكثر من بين مقدمي الخدمة في عدد الشكاوى المصعدة للهيئة ضدها من جانب الهيئة بالنسبة لخدمة الاتصالات الثابتة الصوتية، بنحو 58 شكوى بالربع الثاني من العام الحالي، مقابل 54 شكوى بالربع الأول لكل 100 ألف اشتراك. وحصلت شركة اتحاد عذيب للاتصالات «جو» على أقل نسبة لعدد الشكاوى لهذه الخدمة بنحو 8 شكاوى فقط بالربع الثاني، مقابل 12 شكوى بالربع الأول لكل 100 ألف اشتراك.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.