بدء استقبال وثائق مقدمي خدمة إفطار الصائمين في رمضان بالحرمين    باكستان تدين اعتراف سلطات الاحتلال الإسرائيلي بما يسمى أرض الصومال    رئيس الوزراء الصومالي يدين إعلان الكيان الإسرائيلي المحتل الاعتراف بأرض الصومال    "التجارة" تشهر ب 60 مواطنًا ومقيمًا لارتكابهم جرائم التستر التجاري    ترقية د.رانيا العطوي لمرتبة أستاذ مشارك بجامعة تبوك    أمانة القصيم تعزز الأجواء الشعبية بفعالية الطبخ الحي في حديقة إسكان بريدة    ديوان المظالم يطلق أول هاكاثون قضائي دعمًا للابتكار    ماذا يقفد آباء اليوم ؟!    جمعية فنون التصميم الداخلي تنطلق برؤية وطنية وأثر مستدام    الأهلي يُعلن عن قميصه الثالث    مشاركة فنية تلفت الأنظار… سعاد عسيري تحوّل ركن أحد المسارحة إلى حكاية بصرية في مهرجان جازان 2026    هدف النصر والهلال.. الخليج يفرض شروطه لرحيل مراد هوساوي    حقيقة انتقال روبن نيفيز إلى ريال مدريد    رحل إنسان التسامح .. ورجل الإصلاح ..    محافظ الدرب يستقبل رئيس جمعية زاد الخير ويستعرضان مبادرات حفظ النعمة    السماء أكثر زرقة وصفاء في الشتاء لهذا السبب    شاطئ نصف القمر بالظهران وجهة سياحية بحرية مثالية بخدمات متكاملة    ختام رائع لمهرجان كؤوس الملوك والامراء 2025    اختتام الدراسة المتقدمة للشارة الخشبية في نجران بمشاركة 40 دارساً ودارسة    الجزائر تعرب عن قلقها إزاء التطورات في المهرة وحضرموت وتدعو إلى الحوار    ناويا إينوي يحافظ على لقبه العالمي في ليلة الساموراي بمحمد عبده أرينا    إصابة خالد ناري بكسور في القفص الصدري بسبب حارس النصر    مسيرات الجيش تحدّ من تحركاته.. الدعم السريع يهاجم مناطق ب«الأبيض»    السعودية تعزز المنافسة العالمية.. تمكين ابتكارات ورواد مستقبل المعادن    القيادة تعزي رئيس المجلس الرئاسي الليبي في وفاة رئيس الأركان العامة للجيش الليبي ومرافقيه    أفراح التكروني والهوساوي بزواج محمد    ضمن جهودها لتعزيز الرقابة الصحية.. جولات رقابية لمراكز فحص العمالة الوافدة    الداخلية: ضبط 19 ألف مخالف    موجز    53 مليار ريال حجم الامتياز التجاري    دعا لتغليب صوت العقل والحكمة لإنهاء التصعيد باليمن.. وزير الدفاع: لا حل ل«القضية الجنوبية» إلا بالتوافق والحوار    315 صقرًا للمُلاك المحليين تتنافس بمهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025 في يومه الثالث    رواية تاريخية تبرز عناية الملك عبدالعزيز بالإبل    لطيفة تنتهي من تصوير «تسلملي»    الاتحاد يحسم مواجهة الشباب بثنائية    10 أيام على انطلاق كأس آسيا تحت 23 عامًا "2026 السعودية"    في كأس أمم أفريقيا بالمغرب.. الجزائر والسودان يواجهان غينيا وبوركينا فاسو    الخارجية اليمنية: جهود السعودية مستمرة لحفظ الأمن    عصير يمزق معدة موظف روسي    مختص: لا ينصح بأسبرين الأطفال للوقاية من الجلطات    51% إشغال مرافق الضيافة السياحية    الذهب والفضة أبرز الملاذات الآمنة في 2026    السديس يدشن أعمال اللجنة الاستشارية للغات والترجمة    إطلاق 61 كائنًا بمحمية الملك خالد    أمير المدينة يتفقد العلا    وزير الداخلية: يطمئن على صحة رجل الأمن الجندي ريان آل أحمد    الزيّ التراثي يجذب الأنظار في مهرجان جازان 2026    متى يكون فقدان الصوت خطيرا    تصعيد حضرموت: تحذير للتحالف وتحركات لاحتواء الانفلات الأمني    القبض على إثيوبيين في جازان لتهريبهم (108) كجم "قات"    رفض إفريقي وعربي لاعتراف إسرائيل بأرض الصومال    «صدى الوادي» يتجلى مع الطلاسي والتركي و«حقروص»    (117) دقيقة مدة زمن العمرة خلال شهر جمادى الآخرة    «أرفى» تكرّم الجهات الداعمة لمرضى التصلب المتعدد في حفل "خيركم سابق"    بيش تُضيء مهرجان شتاء جازان 2026 بهويتها الزراعية ورسالتها التنموية    وزير الداخلية تابع حالته الصحية.. تفاصيل إصابة الجندي ريان آل أحمد في المسجد الحرام    تنفيذاً لتوجيهات خادم الحرمين وولي العهد.. وزير الداخلية يطلع على مبادرات الجوف التنموية    سلطان عمان يمنح قائد الجوية السعودية «الوسام العسكري»    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



برنامج "طبتم" من "بوبا العربية" يقدم ما يفوق 700 ألف خدمة
نشر في ذات الخبر يوم 29 - 08 - 2020

- جدة o محمد المساوي : أكثر من 410 ألف مكالمة هاتفية تلقاها برنامج "طبتم"
o يعمل برنامج "طبتم" على مدار الساعة من خلال فريق مكون من 300 طبيبًا وطبيبة
o لمواجهة جائحة كورونا توسع برنامج "طبيتم" ليشمل جميع العملاء دون استثناء ويقدم خدماته في مدن أكثر
كشف الأستاذ محمد المساوي، الرئيس التنفيذي للعمليات لدى بوبا العربية للتأمين التعاوني، أن شركة "بوبا العربية" استطاعت تقديم ما يقارب ال 074 ألف خدمة صحية من برنامج طبتم خلال النصف الأولى من السنة الجارية (2020).
وأضاف قائلًا :" يهدف برنامج "طبتم" إلى تقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية التي لها تأثير إيجابي في حياة أعضائنا من خلال توفير مجموعة من الخدمات المتميزة وغير المسبوقة، لإحاطتهم وعائلاتهم بالرعاية المتكاملة، من قبل أطبائنا عبر تقديم إجابات سريعة وفورية على أسئلتهم واستفساراتهم الطبية".
ويهدف برنامج "طبتم" الذي يعمل فيه على مدار الساعة نحو 300 طبيبًا وطبيبة (تخصص طب عام) على توفير مجموعة من الخدمات المتميزة والحصرية للعملاء وأسرهم، من خلال اتصالهم على الرقم المجاني وحصولهم على الخدمات الملائمة لاحتياجاتهم الصحية، من دون رسوم إضافية على خدماته، والتي تشمل "طبيب بوبا" و"رعاية الحمل والولادة" و"رعاية الأمراض المزمنة" و"الخدمات الدولية الصحية" و"خدمات الصحة واللياقة".
الخدمات المميزة
وذكر المساوي، أن عدد المكالمات الهاتفية التي تلقاها أطباء "بوبا العربية" في برنامج "طبتم" بلغ أكثر من 410 ألف مكالمة، فيما تجاوزت المحادثات الافتراضية (الشات) حاجز ال 40 ألف محادثة، أما عدد المشورات الطبية عن بُعد التي قدمها برنامج "طبتم" للحالات الحرجة بلغت 5,400 استشارة، وأكثر من 51,000 استشارة للأمراض المزمنة، بالإضافة إلى توفير أكثر من 15,000 طلب إعادة صرف وتوصيل الأدوية.
وفي مجال التحليلات والتطعميات، استطاع فريق البرنامج من توفير أكثر من 7,000 خدمة تحليل منزلي، فيما تجاوزت خدمة التطعيم المنزلي للأطفال حاجز ال 9,700 تطعيم، وما يقرب من 18,455 خدمة إرشاد قبل وبعد الولادة ضمن خدمات "طبتم" لرعاية الحمل والأمومة، و 51,649 خدمة إرشاد لرعاية الأطفال الصحية، يقابلها 133,704 خدمة ارشاد لأصحاب الأمراض المزمنة.
واتخذت "بوبا العربية" عدد من الإجراءات المهمة؛ لدعم جهود وزارة الصحة السعودية خلال معركتها مع جائحة كورونا الجديد (COVID-19)ومن ذلك : التوسع في خدمات برنامج "طبتم"، لتشمل جميع العملاء دون استثناء، مع زيادة في تغطية مساحة خدمة توصيل الأدوية لتصل إلى 40 مدينة، بالإضافة إلى تقديم اللقاحات السنية للأطفال في منازلهم، والتواصل المستمر من قبل فريق البرنامج مع العملاء الأكثر عرضة لخطر الإصابة بالعدوى والاطمئنان على صحتهم. كما عقدت الشركة، وتستمر بعقد، شراكات مع كبرى المستشفيات في المملكة لتطوير خدمة التطبيب عن البعد والتي زادت أهميتها خلال الجائحة.
## انتهى##


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.