65 ألف استشارة هاتفية تدفع جمعية "المودة" لإقرار دليل وسلم وظيفي للمستشارين

23 مرشداً ومرشدة يقدمون الاستشارات عبر هاتف الإرشاد الأسري

بهدف تجويد مخرجاتها وخدماتها في مجال إرشاد الأسرة أقرت جمعية المودة الخيرية للإصلاح الاجتماعي بمحافظة جدة دليل إداري ومالي وسلم وظيفي لقسم هاتف الإرشاد الأسري بالجمعية وذلك وفق دراسة ميدانية واستطلاعية أجرتها بمشاركة 12 مرشداً ومرشدة استقبلوا أكثر من 65 ألف مكالمة هاتفية بإجمالي 9 ساعات عمل يومية.
وأوضح الدكتور أنس بن عبدالوهاب زرعه نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية بأن الجمعية اعتمدت "النظام الإداري والمالي لقسم هاتف الإرشاد الأسري بجمعية المودة الخيرية" ضمن حرصها على تجويد مخرجاتها وخدماتها في مجال إرشاد الأسرة من خلال استقطاب الكوادر المؤهلة لأداء هذه الرسالة الاجتماعية المهمة.
وأبان د. زرعه بأن النظام والذي يتضمن دليل وسلم وظيفي يهدف لتهيئة البيئة المناسبة لرفع كفاءة المرشدين الأسريين، فضلاً عن الاسهام في بث روح التنافس بين المرشدين لتطوير مهاراتهم العلمية والمهنية، مبيناً بأن النظام يتضمن سلم وظيفي للمرشد الأسري يحقق الرضا الوظيفي للمرشدين ويعمل على تطوير العمل الارشادي وأداء المرشدين بما يحقق بيئة تفاعلية ايجابية وجاذبة، فضلاً عن وضع الحوافز التشجيعية للمرشدين الأسريين.
وأشار د. زرعه إلى أن النظام الإداري والمالي سيهيأ بإذن الله بيئة عمل مريحة للمرشدين الأسريين بما يكفل لهم الاستقرار النفسي والاجتماعي فضلاً عن تصنيف المرشدين إلى فئات وفق معايير الجودة في العمل، مبيناً بأن الجمعية مستعدة لتقديم هذا النظام للجمعيات المشابهة بما يحقق لهم متطلبات تطوير أداء العمل الخيري الاجتماعي.
وأضاف بأن الجمعية تواصل برامجها لتأهيل وتدريب المصلحين والمرشدين الأسريين كي يقوموا بعملهم بصورة احترافية ومتخصصة تصل بالحالات التي تعرض عليهم لبر الأمان بعد توفيق الله تعالى، مشيراً إلى أن البرنامج يهدف للرقي بمستوى المصلحين ومن يعمل في التوجيه الأسري للرفع من كفاءتهم للوصول إلى نتائج إيجابية في حل المشاكل الأسرية وخفض نسبة الطلاق في المجتمع.
يشار إلى أن هاتف الإرشاد الأسري التابع للجمعية يستقبل اتصالات الاستشارات الاسرية على مدى 9 ساعات يومياً عبر الرقم الهاتفي (0126716655) خلال الفترة الصباحية من 09:00 صباحاً وحتى 12:00 ظهراً للنساء، ثم الفترة المسائية 4:30 عصرا وحتى 10:30 مساءً للرجال والنساء.
جدير بالذكر أن جمعية المودة الخيرية للإصلاح الاجتماعي بمحافظة جدة تسعى للمحافظة على كيان الأسرة والتقليل من نسب الطلاق بالتعاون مع المحاكم الشرعية والدوائر الأمنية من خلال التوجيه والتوعية في أمور الأسرة وبناء علاقاتها من خلال أنشطة وأقسام متعددة تقدم العديد من الدورات والمحاضرات والاستشارات الأسرية، واضعةً نصب عينيها رسالة سامية وهي "تحقيق سعادة الأسرة واستقرارها بالتوعية والإصلاح"، ولمزيد من المعلومات زيارة موقع الجمعية "بوابة المودة": (www.almawaddah .net).