دورة برامج متنوعة يقدمها مركز خدمة المجتمع و التعليم المستمر

في إطار دعم جامعة سلمان بن عبدالعزيز لخدمة المجتمع يقدم مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر بقطاعية الرجال و النساء مجموعة من البرامج التدريبية , يقدمها متخصصون على درجة عالية من الكفاءة و الخبرة .
البرنامج التدريبي الأول ( كيف تبدأ مشروعك الصغير , البداية و استمرارية النجاح )
مدة البرنامج 5 أيام بواقع 25 ساعة 10 - 14/6/1434ه
فترة البرنامج ( من 4.30 إلى 9.30 ) مساء
رسوم البرنامج ( 650 ريال )
البرنامج التدريبي الثاني ( الخدمة فائقة التميز و فن التعامل مع الجمهور و العملاء )
مدة البرنامج 3 أيام بواقع 12 ساعة 17 – 19 /6/1434ه
. أهداف البرنامج : تطوير المهارات للتعامل مع العملاء , التعريف بالوسائل المساعدة لزيادة الإنتاجية في الخدمة المتميزة , تعريف المشاركين بالعوامل المؤثرة في تقديم الخدمة .
. المستفيدون : موظفو الإدارات المساندة , مدراء و مشرفين و موظفين خدمات العملاء و المكاتب الأمامية و الإستقبال و موظفين مقابلة الجمهور .
فترة البرنامج ( من 4.30 إلى 8.30 ) مساء
رسوم البرنامج ( 950 ريال )
البرنامج التدريبي الثالث ( مهارات بناء و إدارة فرق العمل )
مدة البرنامج 5 أيام بواقع 25 ساعة 24-28/6/1434ه
. أساليب التدريب : تبادل الخبرات بين المتدربين من خلال الحوار والثقافة , التمثيل للمواقف و التعقيب عليها , أفلام تدريبية متخصصة , ورش عمل وتدريب تطبيقي وحلقات عصف ذهني , دراسة حالات من واقع مؤسسات عالمية , تمارين كتابية .
. المستفيدون : القادة الإدارين , مدراء و رؤساء أقسام , مشرفين و نوابهم ومساعديهم منسقي فريق العمل والموظفين المشاركين كأعضاء في فرق العمل .
فترة البرنامج ( من 4.30 إلى 9.30 ) مساء
رسوم البرنامج ( 900 ريال )
( مكان التنفيذ مسرح مبنى الهداية )
( للرجال فقط )
للتسجيل يرجى زيارة موقع جامعة سلمان بن عبدالعزيز مركز خدمة المجتمع و التعليم المستمر
http://sau.edu.sa/emada/250/6928
حساب المركز على مصرف الإنماء ( الخرج )
آيبان
SA4405000068200324940004
للتواصل
هاتف /015882740
فاكس / 015882702
جوال رجال / 0549901266
البريد الإلكتروني / CCSCE@SAU.EDU.SA
( ح )