جمعية حماية المستهلك تدشن البث التجريبي لقناة المستهلك الفضائية

ضمن برامج خارطة طريق لتطوير العمل فيها

ضمن مشروعها العملاق (خارطة الطريق العامة 72) للمشاريع والمراكز واللجان، والتي أعلن عن انطلاقتها صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز المشرف العام والرئيس الفخري للجمعية، دشنت جمعية حماية المستهلك، واحداً من أهم برامج خارطة طريق العمل الفاعل لتطوير الجمعية في المرحلة المقبلة، والمتمثل في بدء بث
قناة المستهلك الفضائية على القمر العربي نايلسات على التردد 12360 وباستقطاب أفقي، وتم البدء بالبث التجريبي بإظهار الشارة بتاريخ 1/9/2011م، ويأتي إنشاء قناة
المستهلك الفضائية لتكون القناة الأولى من نوعھا سواء على المستوى المحلى – المملكة العربية السعودية – أو على المستوى العربي العام، لتفتح القناة آفاقاً جديدة في الإعلام
العربي غير مطروق بشكل كبير، وھو الإعلام الاقتصادي والخدمي الذي يھتم بالمستهلك والتاجر في آن واحد، وفي نفس الوقت حماية المستهلك وإرشاده إلى أيسر السبل لاستهلاك سليم واقتصاد حقيقي متين.
وبهذا الخصوص ذكر الدكتور ناصر بن إبراهيم آل تويم رئيس جمعية حماية المستهلك والمشرف العام على القناة، أن ھذا الإعلام الاقتصادي والتوعوي والخدمي الذي يشكل الخط العام للقناة، يعتبر اليوم هو المستقبل المشرق للإعلام الفاعل والمؤثر في حياة المشاهدين في ظل وجود الكم الهائل من قنوات الترفيه والمنوعات والسياسة والتوك شو وغيرھا، فالجمھور متعطش بشكل كبير لبرامج خدمية وإرشادية تساعده في معترك حياته المعيشية اليومية، مما يدفع بالمشاهد إلى للبحث عن مثل هذه القناة المتخصصة في جزئية يحتاجھا حتماً وبشكل يومي، إلى جانب أن وقوف جمعية حماية المستهلك خلف هذه القناة يمنحھا قدراً كبيراً من المصداقية، سواء لدى المشاهد أو التاجر في نفس الوقت.
وتتمحور رسالة القناة في:
1. تقديم مختلف البرامج الخدمية
والإرشادية والمعلوماتية الموجھة للمستهلك، بما يعزز بناء الثقافات الحقوقية
والاستهلاكية.
2. تقديم نشرات أخبار اقتصادية
نوعية لخدمة الاقتصاد الاستهلاكي، تعتمد على الصور والنصوص والجرافيك.
3. تقديم برامج تتلقى شكاوى المستهلكين،
وتقدم الحلول لھا من خلال التواصل مع المسئولين وكافة القطاعات والأشخاص ذوي
العلاقة.
4.فتح نافذة تأثير إيجابية على التجار ورجال الأعمال، للالتزام بمبادئ المسئولية
الاجتماعية والتسويق الأخلاقي.
أما ھدف القناة فھو أن تقدم للمشاهد في المملكة العربية السعودية بشكل خاص والعربي بشكل عام، جرعة من البرامج والأخبار والمعلومات التي تساعده على حل مشكلاته الاستهلاكية وتقدم له النصيحة والإرشاد والتوجيه المناسب، للتعامل مع كافة السلع والخدمات التي يتعامل معھا يومياً سواء على مستوى المملكة أو في حدود جغرافية معينة.
وقال المدير العام لإدارة العلاقات العامة والإعلام في جمعية حماية المستهلك، مدير عام القناة الأستاذ عبدالعزيز الشايع، أن القناة سوف تقدم محتواها وتوجھھا في صورة برامج ومواد متلفزة ولقاءات وفقرات ومحاضرات وندوات ومبادرات، إضافة إلى توثيق كافة الفعاليات التي تقيمها أو تشارك بها الجمعية والتي تصب في إطار التوجه العام للقناة، على أن ھذا التوجه الذي يعتمد على محتوى وبرامج تقدم للمشاهد خدمات وإرشادات ونصائح يومية متعلقة بأهم جانب في حياته، وھو الجانب الاقتصادي المتمثل
في عمليات الإستھلاك اليومي للمنتجات وأسعارھا، سوف يقدم خدمة إعلامية وطنية للجمھور والذي يشكل عصب واهتمام القناة، فالمشاهد هو من يساهم في رسم رسالة القناة وترجمتها من خلال التواصل، والمشاهد هو من أنشئت القناة من أجله، فهي قناة المستهلك بدون تدخل من مسئول أو تاجر.