ربطت مراكز صحية في جدة تقديم الخدمات العلاجية للمراجعين بتوفير ملف علاقي أصفر، وهو الأمر الذي أثار استغرابهم، وبخاصة في طلب شراء ملفات محددة اللون والتي يبلغ سعر الواحد منها 8 ريالات. وأوضح عدد من المراجعين أن الموظفين يرفضون إدخال المريض في حال عدم شراء ملف محدد المواصفات، على رغم أن "نظام وزارة الصحة ينص على أن توفير الملف يكون من قبل المراكز العلاجية"، وأضافوا أن "تحميل المريض عبء شراء الملفات غير منطقي، كون هذه الخدمات قد تكفلت بتقديمها الدولة". ويرى أحد المراجعين ويدعى حسن الغامدي انه ليس من المنطق أن "أقوم بشراء ملف من اجل أن احصل على الخدمات العلاجية في مراكز صحية تكفلت الدولة برعايتها والإنفاق عليها، من أجل أن تقدم الخدمات العلاجية للمواطنين دون أي مبالغ مالية". فيما أكد ل "عناوين" سامي بادوؤد مدير الشؤون الصحية في جدة، أن "التعليمات تمنع اخذ أي مبالغ من المواطنين لفتح الملف الطبي، وتم حاليا القضاء على هذا الأمر والتعميم على كافة المراكز الصحية بفتح الملف مجانا، وعدم تحمل المريض أي نفقات حتى توفير الملف العلاقي". وأشار إلى أن ما حدث في بعض المراكز الصحية "قرار داخلي وهو مخالف لأنظمة وزارة الصحة"، مبينا انه "ستتم متابعة هذا الامر لمنع حدوثه في أي منشأة تابعة للشؤون الصحية في جدة".
