ثورة تقنية في التراسل الفوري ظهرت قبل 13 عاما بدأتها شركة مايكروسوفت التي غيرت مقاييس التوصل بين مستخدمي الإنترنت عبر إطلاق برنامج «MSN Messenger « الذي مثل للمستخدمين صيحة جديدة في وقت كانوا يبحثون فيه عن أي وسيلة تواصل فورية على غرار البريد الإلكتروني، لكن الآن وقد دخلنا عام 2013 فهل هناك من يزال يستخدمها (رحمها الله)؟! قد يضحك البعض أو يبتسم عندما يطرح عليه هذا السؤال وقد تعود به الذاكرة لأيام سابقة كان مجبرا على الجلوس لساعات طويلة في انتظار شخص معين ليصبح في حالة اتصال، لكن لم يعد ذلك ضروريا الآن فالجميع أصبح متصلا بصورة أو بأخرى ولن تنتظر الآن سوى الرد على رسالتك، ولا أعتقد أن أحد ممن يقرؤون هذا المقال مازال يستخدمها وذلك كون أن البدائل السهلة والمتطورة في نفس الوقت باتت متوفرة في أيديهم ، فلم يعد الإنسان بحاجة إلى إعطاء بريدة الإلكتروني الذي يعد في أيامنا هذه سهل الاختراق للتواصل مع الأصدقاء أو الأقارب، فما هو البديل ؟. مواقع التواصل الاجتماعي كالفيسبوك وتويتر كان لها الدور الأكبر في هذا الاندثار فقد قامت بتوفير كل ما تحتويه برامج المحادثة الفورية ضمن منظومتها. لقد كفل رقم الهاتف أو الاسم الصريح للشخص القيام بهذه المهمة ضمن بدائل متعددة توفر ما يحتاجونه من وسائل تواصل مباشر صوتي أو فيديوي ومجاني أو مدفوع متوفر في جيوبهم ساهمت بدورها في اندثار هذه التقنية ، لكن هل لشبكات التواصل الاجتماعي دور في هذا الاندثار؟ مواقع التواصل الاجتماعي كالفيسبوك وتويتر كان لها الدور الأكبر في هذا الاندثار فقد قامت بتوفير كل ما تحتويه برامج المحادثة الفورية ضمن منظومتها، فموقع الفيسبوك على سبيل المثال وفر جميع وسائل التواصل عبر الكتابة والصوت والفيديو وآليات لمشاركة الصور ضمن الأصدقاء وإمكانية تحديدهم، وحتى العاب مباشرة مع الأصدقاء أو غيرهم ، وكل ذلك ضمن صلاحيات ووسائل خصوصية معينة، وما ساهم في سحب البساط أكثر وأكثر هو تطوير هذه الشبكات لبرامج وتطبيقات عديدة تسمح للمستخدمين بالدخول إليها أجهزتهم المحمولة، وضمنت لهم جميع الخصائص والمزايا التي يمكن لهم استخدامها عبر أجهزة الكمبيوتر، حتى بدأت الشركات المطورة لبرامج المحادثة التقليدية تدريجيا بالاستغناء عن برامجها بسبب قلة دخول المستخدمين إليها، أو دمجها مع خدمات أخرى. لا أريد التصغير من الأثر الذي خلفته لنا هذه التقنية، فقد كانت الأولى من نوعها في مجال التراسل الفوري المباشر وهي التي بنيت عليها جميع البرامج التي نستخدمها الآن من برامج الدردشة عبر الهواتف مثل «Whatsapp» إلى برامج الاتصال الفيديوي المستخدمة حاليا بين كثير من المستخدمين مثل «Tango» و «Skype» ، هل ما زلنا نستخدم «الماسنجر»؟ Ahmad_Bayouni@
