موقع لنقل احتياجات ومشاكل المستهلكين ومتابعة الأسعار

تعتزم جمعية حماية المستهلك إطلاق بيانات شهرية بصوت المستهلكين مطلع كل شهر عربي عبر موقع الجمعية الالكتروني (http://www.cpa.org.sa ) وذلك بهدف التعريف باحتياجاتهم ومشاكلهم وحث الجهات العامة والخاصة لتقديم الخدمات والسلع بأسعار مناسبة، وعدم المبالغة في رفع الأسعار.
الاهتمام بمشاكل المستهلك عبر ايصال صوته الجهات المعنية ( اليوم)
وقال رئيس جمعية حماية المستهلك المكلف الدكتور ناصر بن ابراهيم آل تويم ان الجمعية ستقدم رسالتها واضحة في كل بيان من خلال الفكرة أو أسلوب الطرح والتعامل مع موضوع البيان ، ويأتي ذلك الأمر انطلاقا من أهداف الجمعية المنصوص عليه بالمادة الرابعة من تنظيم الجمعية الصادر بقرار مجلس الوزراء رقم 3 وتاريخ 12/1/1429ه الخاصة في العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتنفيذها من خلال اختصاصات الجمعية حيث نصت الفقرة الأولى والثانية على تلقي شكاوى المستهلك المتعلقة بالاحتيال والغش والتدليس والتلاعب في السلع أو الخدمات والمغالاة في أسعارها، والتضليل عن طريق الإعلانات في الصحف وغيرها، ورفع ذلك إلى الجهات المختصة ومتابعتها ، ومساندة جهود الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك، وإبلاغ تلك الجهات بكل ما يمس حقوق المستهلك ومصالحه
وأشار إلى أن الجمعية تسعى من خلال بياناتها إلى تقديم نصائح وإرشادات مهمة للمستهلك يجب عليه الأخذ بها أو الانتباه لها بقصد رفع مستوى الوعي الاستهلاكي لدى كافة شرائح المجتمع وأطيافه ، وتوضيح جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات وكيفية الوقوف ضدها ومعالجتها والتصدي لها.
وأكد آل تويم أن الجمعية تعتزم القيام بدراسات مستفيضة عن العديد من المواضيع التي تهم المستهلك مثل شركات التأمين ، النقل الداخلي وخدماته بين المناطق والمحافظات ، التمويل البنكي ، وخدمات البنوك ، وغيرها .
يذكر ان جمعية حماية المستهلك انطلقت عام 2008 بعد موافقة مجلس الوزراء على تنظيمها برأس مال قدره 15 مليون ريال. وجاء تأسيس الجمعية لتلعب دوراً توعوياً للمستهلك عقب موجة غلاء الأسعار اجتاحت جميع مناحي حياة عام 2007.
وتهدف الجمعية إلى العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة.