غرفة الشرقية تنظم دورة "فن الاتيكيت والبروتوكول"

ينظم مركز التدريب بالغرفة التجارية الصناعة بالمنطقة الشرقية في الرابع والعشرين من شهر ربيع الآخر الحالي الموافق ل17 مارس/آذار 2012 دورة تدريبية خاصة بالنساء بعنوان "فن الاتيكيت و البروتوكول" تستمر ثلاثة أيام وذلك في المقر الرئيسي للغرفة بالدمام.
وتستهدف الدورة التي تعقد مساء وخصص لها قاعة الشيخ حمد القصيبي موظفات إدارات العلاقات العامة والعاملات في مجال خدمة العملاء بالإضافة إلى الراغبات في تعلم فنون الاتيكيت.
ويهدف برنامج الدورة إلى توضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول وإكساب المشاركات المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم لتطبيع هذا الفن في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر والتعرف على طرق تحديد الأسبقية في اتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة والحديث في المناسبات الرسمية والاجتماعية والعلمية وتعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركات في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال العمل الوظيفي.
كما تناقش الدورة التي يشرف عليها متخصصات في مجال الاتيكيت محاور عديدة شملت تعريف البروتوكول وأهم قواعده ومجال تطبيقها والتشريفات الرسمية عند توديع واستقبال ملك أو رئيس وبروتوكول المجاملات والخطب والسير بمواكب مختلفة وبروتوكول الدعوات واللباس والمؤتمرات والاجتماعات الدولية بالإضافة إلى بروتوكول أهمية الشخصيات ووضع برنامج لزيارة شخصية مهمة.
وتستعرض الدورة بروتوكول المكالمات الهاتفية وتوقيع وختم المعاهدات والوثائق واتيكيت المصافحة والتعريف والتعارف والإجراءات التنظيمية والأمنية اللازمة للزيارة والإتيكيت تعريفه ومكوناته والعلاقة بين البروتوكول والإتيكيت.