أعلنت وزارة الصحة عن توسيع نطاق خدماتها في الطب الاتصالي ليغطي تطبيق «صحة» -الذي يُقدم الاستشارات الطبية المرئية ويتيح لجميع المواطنين ومن أي مكان الحصول على استشارة طبية وجها لوجه مع أطبائهم- جميع مناطق المملكة، في نقلة نوعية ضمن رؤية المملكة 2030 وفي زمن قياسي لم يتجاوز الشهرين وتمكينا للتقنية الحديثة وآخر ما توصلت له التكنولوجيا في الخدمات الصحية. وقالت الوزارة: إنها تهدف إلى زيادة أعداد المستفيدين من هذا التطبيق وتمكينهم بشكل أكبر للحصول على الاستشارات الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية؛ سعيا منها إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين، كما يوفر التطبيق خدمة التواصل المرئي والسمعي والكتابي في الفترة من «الساعة 8 صباحا وحتى منتصف الليل طوال أيام الأسبوع ومن 4 عصرا إلى 12 مساء خلال إجازة نهاية الأسبوع»، بحيث يمكن الدخول على التطبيق والتواصل مباشرة مع الطبيب المختص وتُعرض عليه حالة المتصل التي بإمكانه مشاهدتها عبر هذا التطبيق ومن ثم يقوم بالرد على استفسارات المتصل وتقديم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها. وأبانت أن هذا التطبيق مجاني ويُمكن تحميله من متجر أبل ومتجر جوجل. تجدر الإشارة إلى أن الصحة قامت مؤخرا بإطلاق وتفعيل العديد من البرامج الخدمية النوعية بهدف تطوير آليات العمل والارتقاء بمستويات الأداء، وبما يسهم بإذن الله في تجويد وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
