تقنية المعلومات والثورة الرقمية... واقع جديد يتطلب الإعداد والمواكبة

الجلسة الأولى للتجارة الإلكترونية بأبها

بدأت أمس أعمال الجلسة الأولى من ندوة التجارة الإلكترونية التي تنظمها جامعة الملك خالد فى فندق قصر أبها بأبها الجديدة.
وترأس الجلسة وكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي الدكتور محمد بن على آل هيازع حيث تحدث فيها الدكتور محمد يحى آل مزهر عما أحدثه عصر تقنية المعلومات والشبكات من ثورة جذرية ولاتزال تتواصل فى مختلف اوجه الحياة الاقتصادية التي تزيد فى انعكاساتها عن التحول من الزراعة الى الصناعة مشيرا الى الوضع الحالي للمملكة من حيث مدى الأخذ بالتحولات الجديدة فى مجالات التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي.
وعد الدكتور ياسين الجفرى فى بحثه خلال الجلسة أن التجارة الإلكترونية من التوجهات الحديثة التى لها فوائد فى عولمة الاسواق وسهولة حركة التجارة ودعم نشاط التسويق بكلفة منخفضة.
فيما عرف الدكتور محمد بن أحمد السديرى التجارة بانها تبادل السلع والخدمات وهى ظاهرة موجودة منذ آلاف السنين وأخذ هذا التعامل يتغير مع الوقت حتى اصبح آليا وفى بداية التسعينات وبعد ما تحولت الانترنت الى الاستخدام التجارى بدأت التجارة الالكترونية تفرض نفسها على الشركات الكبيرة وتغيرت رؤية اصحاب المال والاعمال تجاه اساليب التجارة والتسويق التقليدية حيث يوفر هذا الاسلوب الوقت والجهد والمال واختراق الاسواق.
وفى الجلسة الثانية التى رأسها مدير فرع مؤسسة النقد العربى السعودى بأبها عبدالله بن على العمرى تحدث الدكتور حيدر فريحات فى مبحث تناول فيه أدوات الدفع الالكترونى وبيان نقاط القوة والضعف وتقديم الارشاد لمدير تقنية المعلومات حول السبل المثالية للدفع الالكترونى.
والمح الى أن بعض الدراسات توضح أن أدوات الكترونية جديدة ستغزو اسواقنا فى المستقبل المنظور وأن المزيد من العمليات الجارية ستتم بطريقة الدفع الالكترونى.
ورأى الدكتور نبيل العربى ان تقنيات الاتصالات الحديثة توفر فرصا هائلة لاداء الاعمال التجارية وتقديم الخدمات المهنية حيث تعتبر عصب التجارة الالكترونية التى انطلقت من الصفر الى حوالى 800 مليار دولار فى خمس سنوات فقط .
أما الجلسة الثالثة التى رأسها أمين عام الغرفة التجارية الصناعية بأبها الدكتور محمد بن يحى آل مزهر فقد أوضح الدكتور عادل حميد عبدالعال فى بحثه المقدم أن الفجوة تتسع بشكل مطرد لغير صالح الدول النامية ومنها الدول العربية وذلك فى مجال التطور التكنولوجى فى مجال المعلومات.
وأكد أن السعى للنهوض وتعظيم المردود الاقتصادى للتجارة الالكترونية فى هذه الدول ومنها المملكة العربية السعودية أصبح مطلبا استراتيجيا خصوصا فى ظل تدنى حجم التجارة الالكترونية بهذه الدول حتى الآن.
وقدم الدكتور محمد الجرف دراسة عن أثر تطبيق التأمين الصحى الالكترونى على الطلب على التأمين الصحى وخدمات الرعاية الصحية.
وفى الجلسة الرابعة التى رأسها عميد الكلية التقنية بأبها الدكتور / جمال بن الحسن الحفظى تحدث الدكتور عادل طريح و الدكتور صالح التركى من جامعة الملك فيصل عن مدى توافر البنية التحتية لدى منشآت الاعمال السعودية / مع التطبيق على المنطقة الشرقية /.
كما القى بحث الدكتور/ أحمد بن عبدالرحمن الشميمرى الضوء على التسوق الالكترونى كأحد الاساليب الحديثة فى مجال التسويق والتى أخذت بالنمو والتطور فى الاسواق العالمية كماناقش البحث بشئ من التفصيل التحليل التسويقى الاستراتيجى لبعض العوامل المحيطة باستخدام التسويق الالكترونى فى المملكة العربية السعودية.
وقدم الدكتور حبيب الله بن محمد التركستانى دارسة تهدف الى التعرف على مدى استخدام منشآت الاعمال السعودية لتطبيقات الانترنت والتجارة الالكترونية بشكل عام واستخدامها فى مجال التسويق الالكترونى.
وعرض بحث قدمه الدكتور مجدى محمد طايل خلال هذه الجلسة تطبيق المفاهيم الادارية الحديثة على ممارسة أنشطة ووظائف المنظمات مثل استخدام التقنية الحديثة فى ممارسة النشاط التسويقى أومايسمى بالتسويق الالكترونى.
وجاء محور الجلسة الخامسة التى ترأسها المشرف على ادارة الحاسب الآلى بجامعة الملك خالد الدكتور/ صالح بن على الغامدى بعنوان / استراتيجيات وتقنيات الحكومة الالكترونية / حيث أوضح الدكتور محمد جلال صديق أنه يستلزم تغيير أسلوب الاداء الحكومى امتلاك الاجهزة الحكومية بنية أساسية متطورة من المعلومات وشبكت الاتصال تمكنها من مباشرة نشاطها عبر شبكة الانترنت مع بيئة عمل صحية ووجود وعي لدى أفراد المجتمع.
وتركز بحث مشترك قدمه الدكتور عبدالرحمن بن محمد فصيل و الدكتور ابراهيم بن محمد عسيرى على بناء نموذج لاستخدام / الويب / كأداة لبناء تعليم حقيقى ولتوصيل المواد التعليمية الاخرى وبواسطة هذا النموذج يمكن أن يحل كثير من المشاكل التعليمية الى جانب تقديم تعليم أرخص وأقل تكلفة وتيسير التعليم لكل فئات المجتمع. وتلخص دراسة تقدم بها كل من الدكاترة سعد المليص وابراهيم عسيرى وابراهيم القيسى فى عمل نموذج تقنى يبرز ادارة المحتوى التعليمى / المناهج والامتحانات / وادارة المتعلمين والتسجيل والمتابعة و التقويم /.
وفى الجلسة السادسة والاخيرة فى يوم الندوة الثانى والتى ترأسها مدير الاتصالات السعودية بمنطقة عسير قداح بن عايض بن حصوصة بين الدكتور فهيم أبو العزم أنه رغم الزيادة الهائلة فى عرض معلومات تقارير الاعمال على الانترنت وغيرها من الوسائط الالكترونية الا أن الاستفادة من هذه المعلومات ظلت محدودة.
أما الدكتور محمد الدسيطى فقد أرجع فى بحثه عدم وصول حجم عمليات التجارة الالكترونية الى المعدل المتوقع بسبب أن العملاء يشعرون بالقلق والخوف من التعرض للاحتيال واساءة استخدام المعلومات الخاصة بهم فى ضوء طبيعة عمليات التجارة الالكترونية التى لايلتقى فيها البائع والمشترى وجها لوجه.
وقدم الدكتور هشام المليجى دراسة تحليلية للعوامل المؤثرة على جودة التقرير المالى الالكترونى فيما تحدث بحث الدكتور محمد مجاهد عن دور الهيئات المهنية والعملية فى تطوير الافصاح عن أنشطة التجارة الالكترونية .
وستستأنف الندوة جلساتها اليوم وهو اليوم الثالث والاخير حيث سيكون عنوان محور الجلسة الاولى / الاطار الاخلاقى والقانونى للتجارة الالكترونية ويرأس الجلسة عميد كلية اللغة العربية والعلوم الاجتماعية والادارية الدكتور حسن بن يحى الشوكانى.
وسيتم طرح عدد من البحوث التى منها التجارة الالكترونية فى الفقة الاسلامى مفهومها وتكييفها وضوابطها ومخاطرها للدكتور عطية فياض بينما سيتركز بحث الدكتور محمد مدخلى على الاطار الاخلاقى والقانونى للتجارة الالكترونية.
كما سيلقى خلال الجلسة الدكتور رضوان راشد بحثا بعنوان المركز القانونى لعقود التجارة الالكترونية فى القانونين السعودى والمقارن فيما سيكون بحث الدكتور محمد النائب بعنوان أمن المعلومات كم يلقى الدكتور خالد ابراهيم بحثا بعنوان حماية المستهلك فى عقود التجارة الالكترونية 0 فى حين سيكون محور الجلسة الثانية التى يترأسها مدير عام البريد بمنطقة الرياض عبدالرحمن بن عيسى الجساس / الاعمال الالكترونية والادارت الالكترونية ويتحدث فيها الدكاترة / مصطفى تيم هشام مجد صالح العطيوى محمد مفتى وتتركز البحوث حول التجارة الالكترونية والادارة وتطبيقاتها.
وفى الجلسة الثالثة التى يترأسها الدكتور منصور بن عوض القحطانى المشرف على مكتب الندوة بجامعة الملك خالد سيكون عنوانها / التسويق الالكتروني ويقدم فيها الدكاترة محمد صديق ابراهيم أبو سعدة سعيد الامام عبدالرحمن الجساس بحوثا تتمحور حول أثر استخدام التسويق الالكترونى على عناصر المزيج التسويقى ومعوقات تطبيق التجارة الالكترونية وأثرها على دور الوسطاء فى العملية التسويقية.
أما الجلسة الرابعة والتى يرأسها مدير عام برنامج مستشفى قوى الامن الداخلى الدكتور محمد حسن مفتى فسيكون عنوانها / التجارة الالكترونية والنظام المحاسبى الداخلى ويقدم فيها الدكاترة / طلت متولى أحمد عيسوى عادل عبدالرحمن محمد العميرى بحوثا عن مشاكل التحاسب الضريبى فى صفقات التجارة الالكترونية الرقمية وأثر التجارة الالكترونية فى تخفيض التكاليف والنظام للرقابة الداخلية على صفقات التجارة ودراسة تحليلية لمشكلات خضوع هذه الصفقات للضريبة.
وفى الجلسة الخامسة التى عنوانها / الحكومة الالكترونية ويرأسها عميد كلية المعلمين بأبها الدكتور / عبدالرحمن بن فصيل فسيقدم الدكاترة / عمر آل مشيط أبوبكر سلطان عدنان الشيحة بحوثا عن استراتيجيات نجاح تطبيق الحكومة الالكترونية ودورها فى رفع كفاءة الادارة المحلية وتفعيل المشاركات الشعبية فى ظل التنظيمات البيروقراطية فى الدول النامية الفرص والتحديات.
وسيرأس مدير جامعة الملك خالد الدكتور / عبدالله بن محمد الراشد الجلسة السادسة والاخيرة مساء يوم غد حيث سيتم الاعلان عن التوصيات.