شكرا على تجاوبكم.. ولكن

الفهري لمدير عام الاعلام والعلاقات العامة بالهيئة العليا للسياحة:

عزيزي رئيس التحرير..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. وبعد
في تجاوب سريع ومشكور قرأت رد الدكتور محمد عبدالعزيز الحيزان مدير عام الاعلام والعلاقات العامة في الهيئة العليا للسياحة وذلك في العدد رقم 10792 بتاريخ 1423/10/28 بصفحة (عزيزي رئيس التحرير) فهذه الصفحة هي صفحة المواطن الناطقة بلسانه.. المعبرة عن مكنون مشاعره ونبض قلبه ووحي قلمه. وكان رده حول ما تطرقت اليه في عدد سابق بضرورة تنشيط السياحة واستقطاب السياح العرب وضبط الاسعار وانشطة البحر الترفيهية وتوعية الفئات المتعاملة مع السياح والزائرين وخصوصيتهم.. الخ المقال والتعقيب. كما انه ختم رده بدعوتي لزيارة موقع الهيئة على الانترنت www.sctogov.sa وبالفعل لبيت دعوته بزيارة موقعهم ولكني اود ان اوضح له وللمسؤولين بالهيئة العليا للسياحة وكذلك القائم,ن على هذا الموقع بضرورة تفعيل دوره واهميته بان يعتلي القمة ويكون الموقع الوحيد والمفيد لكل عربي ينوي السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية، وان يسمحوا للجميع بأن يتبادلوا من خلال هذا الموقع تجاربهم وخبراتهم عن المدن والمناطق التي قاموا بزيارتها في المملكة وان يجعلوا في هذا الموقع تنوعا جميلا في المحتويات وان يتم تقسيمه الى منتديات حسب مناطق ومدن ومحافظات المملكة وان يفسحوا المجال لزوار الموقع بكتابة نتائج زياراتهم الفعلية ويسجلوا تفاصيلها الكثيرة السياحية والثقافية والاجتماعية والاقتصادية فضلا عن ألبومات الصور. كما اني اتمنى ان يكون الموقع مفتوحا لمن يريد طرح الاسئلة، حيث لفت نظري في كل مرة اريد تصفح محتوياته خروج ملاحظة لي بعدم السماح لي دون تسجيل مسبق. لذلك فاني اتمنى فتح باب التفاعل للمشاركين حول موضوعات السياحة المطروحة وانا سأكون اولهم ان شاء الله. كما اني اهيب بالجميع زيارة هذا الموقع الرائع لكي يحصلوا على الفائدة والمتعة وذلك اذا تميز بالمعلومات والمشرفين والاعضاء الذين يجمعهم الاخاء والمحبة وسرعة تلبية المعلومة للسائلين والزوار الكرماء لهذا الموقع. ونحن اذ نشكر الهيئة العليا على تجاوبها السريع ودعوتهم لنا بزيارة موقعهم الا انني في نفس الوقت اود التعقيب على بقية ما تضمنه رد الدكتور محمد الجيزان. لقد انشئت الهيئة العليا للسياحة قبل عامين وذلك حسب القرار الملكي رقم 9 بتاريخ 1421/1/12 فهذا تأكيد على ان السياحة الداخلية واقع وطني منطلق من المقومات السياحية المتميزة في وطننا الغالي. كما ان هناك لجانا تنفيذية سياحية تتبع لكل غرفة صناعية, ولكن لم نجد اي دور فعلي لها.. سنوات مرت من تكوين اللجان واجتماعات لم نر منها فوائد ملموسة عن قرب فماذا قدمت تلك اللجان؟ وكيف يعرفون نواقص السياحة؟ وكيف يتكلمون عن السياحة في السعودية قبل التكلم عن الاسعار الجنونية؟ فهنا امثلة بسيطة:
1 تخيلوا شقة في مدينة الطائف يوميتها سبعمائة ريال.
2 دباب بحري في الدمام بثلاثمائة ريال في الساعة الواحدة.
3 الشقة في ابها بألف ريال (مرحبا الف والشقة بألف).
4 النزول لمدة يومين في احد شاليهات شاطىء نصف القمر قيمتها راتب موظف.
5 رحلة بالتلفريك من قمم السودة الى غور تهامة ب 40 ريالا للشخص على الرغم من ان طول الرحلة لايتجاوز 2كم.
امثلة كثيرة تجعل الانسان يعتقد ان السياحة وضعت للبعض اما الباقون فالافضل لهم الجلوس في البيت. نشاهد مثلا ماليزيا خلال اقل من سنة تتغير للافضل من ناحية التشجير والاهتمام ولكن نحن كل عشر سنوات ربما يطور شارع فقط. ابها مثلا مدينة يتوافر بها الجو الممتع ولكن هناك نواقص يتحملها القطاع الحكومي والتاجر الذي للأسف عندما يقوم بمشروع فانه يريد ارجاع قيمة ما صرفه خلال سنة واحدة فمن اين؟ من جيوب السائح. ثم هل تم الاهتمام بالتشجير في ابها او الطائف؟ الطائف مثلا يقال هناك 300 حديقة ولكن لم يهتم بها.
يا سعادة الدكتور محمد مليارات تصرف خارج السعودية بهدف السياحة.. انظر الى الدول العربية من حولنا تجد انها تهتم بمناطقها الاثرية وتتوافر حولها المستلزمات للسائح من فنادق واسواق ووسائل مواصلات.. ولكن انظر لوضعنا تجد المناطق الاثرية مقفلة بأسوار وشبوك وعليها حارس من وزارة المعارف ولايوجد حولها اي خدمات وليس لها اي دعايات بالرغم من ان بلادنا فيها من الاثار مالا يتوقعه احد وفي جميع المناطق نجد ان هذه القصور بخصوص المناطق الآثرية يقابله ما يظنونه تعويضا كالمهرجانات والاحتفالات وغيرها. ياسعادة الدكتور محمد.. ان السياحة الداخلية عندنا اسعارها غالية لذلك نشاهد كل عام وكل موسم ان اغلب المواطنين يقضون اجازاتهم خارج الوطن في الاماكن الحلوة والاسعار الارخص فمثلا مجمع المملكة بالرياض لكي تصعد البرج تدفع 200 ريال للشخص الواحد. بينما برج ماليزيا الرائع الدخول له مجانا ايضا لو ان السائح اراد ان يأكل عشاء في جدة على البحر او على منظر فانه لن يخرج حتى يدفع اربعمائة ريال او اكثر, بينما لو تعشى في مصر او بيروت او اسطنبول وفي منظر احلى طبعا فانه سيدفع ارخص من ذلك بكثير.. الخ من الامثلة الكثيرة التي تعرقل صناعة السياحة وخططها التطويرية. ولو بحثنا عن الاسباب ولماذا ارتفاع الاسعار؟
وأرى السبب الرئيسي لذلك كله هو السياحة الموسمية فلنأخذ على سبيل المثال ابها وفي موسمها السياحي الذي لا يتجاوز الاشهر الثلاثة مما يدفع المستثمرين في السياحة الى محاولة عصر السائح الى آخر قطرة، اذا سنرى ان اساس المشكلة هي عدم وجود تسويق للسياحة على مدى العام . فماذا يمنع ان تكون هناك عروض خاصة لأيام الاعياد واجازة نصف السنة ورمضان وحتى على مستوى عطلة نهاية الاسبوع بأسعار مغرية لان من شاهد ابها في الشتاء فسوف يرى بنفسه انها احلى وابهى بعدة مرات .
ختاما يبقى ان نقول ان الهيئة العليا للسياحة مطالبة بتفعيل نشاطها الاعلامي بشكل يلفت انتباه الجمهور والمواطنين والمقيمين ويتعين عليها ان تتعلم من مثيلاتها في الدول الاخرى وهي وزارات السياحة والهيئات العامة للسياحة وذلك بوضع خطط اعلامية مدروسة لاجل تكثيف الدعاية لفعاليات المهرجانات والمواسم السياحية طوال شهور السنة عبر العديد من الفضائيات التليفزيونية والمحطات الاذاعية بالاضافة الى الصحف المحلية والاقليمية والعربية كذلك يستوجب الامر على ممثلي مكاتب السفر والسياحة والصحافة الخليجية ان تساهم في الحملات الترويجية لابراز الوجه الحضاري والسياحي للمملكة وشعبها الاصيل المضياف وقبل ذلك كله ان تتفضل الهيئة العليا للسياحة بوضع الخطط الاعلامية والاعلانية المحكمة والمدروسة آخذة في الاعتبار الترويج الاعلامي اللازم لمهرجانات من جانب آخر التغطية الاعلامية اليومية للفعاليات والانشطة الترفيهية بمدن ومحافظات ومناطق المملكة المختلفة وفي نفس الوقت تدعو الى المزيد من مشاركة المؤسسات والشركات وتدعو الجميع الى التسوق واستغلال فرص التخفيضات الرائعة في مراكز التسوق الحديثة ومع اشهر الماركات العالمية. واتمنى من القائمين على هذه الهيئة اخذ تعقيبي بسعة صدر ولايزعلون. هذا وتقبلوا فائق تحياتي واحترامي.
@@ مشعل سحمي الفهري
المنطقة الشرقية - الظهران