حنان زائرة وامتدحت مراكز الكويت

إدارة الرعاية الصحية الأولية بالشرقية :

سعادة / رئيس تحرير جريدة "اليوم" المحترم
إشارة إلى ما نشر بجريدتكم بالعدد رقم 10610 في 22/4/1423ه بزاوية (فلاش) بشأن ملاحظات مراجعة مركز صحي مخطط ( 91) بالدمام .
عليه نفيدكم بأننا قمنا بمتابعة هذا الموضوع باهتمام بالغ من خلال تشكيل لجنة من القسم النسوي بإدارة المراكز الصحية بالدمام لعمل اللازم واتخاذ الإجراءات المناسبة حيال هذا الموضوع .
واليكم التفاصيل :
1 إن المدعوة (حنان أحمد ) زائرة من دولة الكويت الشقيقة، ولم تفصح عن ذلك إلا إنها عرفت عن طريق قيامها بمقارنة المركز المذكور بمراكز الكويت، وأوضحت بان مراكز الكويت افضل بكثير من مراكزنا . وقامت بمدح مراكز الكويت والتمجيد بهم وتركت خادمتها تذهب إلى غرفة العلامات الحيوية لوحدها .
2 لم توضح المدعوة تاريخ زيارتها للمركز أو اليوم الذي حضرت فيه أو رقم الملف أو اسم خادمتها ولا حتى لقبها .
3 بالنسبة لشباك الملفات فهو من البلاستيك الشفاف الذي يتيح للمراجعة من رؤية موظفة الملفات وسماع صوتها بوضوح، وفتحه لإدخال بطاقة الملف. ورداً على ادعاءات المدعوة من إن كاتبة الملفات طلبت منها إحضار ملف جديد نظراً لتلف الملف القديم فهذا غير صحيح وعار تماماً عن الصحة، فلم تقدم أية موظفة بطلب إحضار ملف منها، حيث ان النظام المتبع بجميع المراكز الصحية لا يجيز ولا يسمح بمطالبة المراجعين بإحضار ملفاتهم بأنفسهم، ليس فقط على مستوى المنطقة الشرقية وإنما هذا النظام سار وهو موحد في جميع المراكز الصحية بالمملكة بعدم طلب أي ملف من المراجعين الذين لديهم ملفات بالمركز، فكيف يطلبونه من زائرة ؟
4 أما بالنسبة لغرفة العلامات الحيوية فيوجد بها ممرضات يقمن بهذه المهمة كأخذ الحرارة وضغط الدم والوزن والطول وقياس محيط رأس الأطفال .. الخ على اكمل وجه . وأوضحت اللجنة النسائية انه من البديهي وحسب النظام انه لا يمكن أن تدخل أية مريضة على الطبيب أو الطبيبة دون اخذ العلامات الحيوية، لان اخذ العلامات الحيوية يعتبر مؤشراً مبدئياً لحالة المريض والذي يستند عليه الطبيب في عملية الكشف والعلاج .
5 بالنسبة لكتابة العمر خطأ أوضحت رئيسة الكاتبات بالمركز ( هذا ما تم إملاؤه من قبل المراجعة ) .
6 بالنسبة لوضع الصالة يوجد بها مكيفات أحدهما ( سبلت يونت ) والآخر (شباك) وجاري تركيب مكيف ثالث، والتبريد يعتبر جيداً . أما الباب فهو من الحديد الثقيل ويوجد به دفاشة للمساعدة على أقفاله بعد فتحة . كما يوجد حاجز من الخشب مواجه للباب لمنع تسرب الهواء البارد إلى الخارج .
هذا ما لزم إيضاحه لكم وللاخوة القراء
نأمل الاطلاع والنشر حسب المتبع لديكم
ولكم اطيب تحياتي
م/ المدير العام للرعاية الصحية الأولية بالشرقية بالإنابة
الأستاذ / أحمد بن حسن الكيلاني