تخصيص أرقام للإبلاغ عن الغش التجاري ومخالفات التجار وكشف الممارسات الخاطئة

رغبة في التسهيل على المواطنين وزيادة فعالية الرقابة على الأسواق فقد قررت وزارة التجارة بتخصيص أرقام للإبلاغ عن الغش التجاري، والمخالفات التي يقوم بها التجار.
وتأكيدا على ضرورة التعاون مع المواطنين في كشف الممارسات والمخالفات التجارية فقد قامت الوزرة بتخصيص رقم مجاني للاتصال ونافذة في موقعها الإلكتروني لتسهيل مهمة الإبلاغ عن المخالفات التجارية من خلال الاتصال المجاني عبر الهاتف أو من خلال تعبئة نموذج خاص من خلال موقع الوزارة.
وأعلنت وزارة التجارة عن طرق استفادة المستهلكين من الخدمة وهي الاتصال على الرقم المجاني 8001241616 أو تعبئة نموذج التبليغ عن المخالفات التجارية على الرابط التالي www.commerce.gov.sa
وأوضحت الوزارة أن المخالفات التي يمكن التبليغ عنها هي مخالفات زيادة الأسعار وانتهاء بتاريخ الصلاحية وعدم إصلاح أي جهاز عليه ضمان كأجهزة الجوال والسيارة والأجهزة الكهربائية وغيرها، كما تشمل المخالفات التجارية عدداً آخر مثل الامتناع عن البيع دون مبرر وعدم نظافة المحلات خصوصا المطاعم إلى آخره من المخالفات التي يعاقب عليها النظام وفيها ضرر بالمستهلك.