حقوق الإنسان تدعو إلى دعم مجمع الأمل بالاستشاريين لمواجهة الضغط

اثنت الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان على الجهود التي يبذلها مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض وحسن تعامله مع المرضى . كما أشادت بتعاون المجمع مع الجمعية وتمكين وفد الجمعية من التواصل المباشر مع المرضى والتجول في كافة إنحاء المجمع .
وأشاد تقرير أعده فريق نسائي من الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان بعد زيارة لمجمع الامل بمشروع الرعاية المنزلية ومساهمته في تخفيف الضغط على المجمع وتوعية الأسر بكيفية التعامل مع المريض النفسي وعدم نبذه بسبب مرضه وكيفية انخراطه في المجتمع بشكل فعال وبحسب كل مرض تحدد مدة المعاينة الدورية المنزلية لحالته .وايضاً تجربة توظيف مرشدي التعافي وبرامج منزل منتصف الطريق ودعم المتعافين معنويا بما يضمن استقرار الحالة ومساعدتهم للحصول على وظائف .
ودعا التقرير إلى دعم المجمع لزيادة عدد الأطباء والاستشاريين نظراً لكثرة المراجعين والمرضى , وأيضا تفعيل جهوده لإيجاد حضانة لأطفال منسوبات المجمع بما يساهم في المزيد من العطاء والإنتاج من قبلهن .
وقد رصد تقرير الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان عدداً من الملاحظات أثناء جولته في المجمع ومنها عدم وجود أماكن راحة مخصصة لعاملات النظافة والحاجة الى زيادة التهوية في بعض الغرف ,وفي العيادات الخارجية النسائية يتم الكشف على المريضة بوجود الطبيبة والممرضة والباب يترك مفتوحا حماية للطبيبة والممرضة من تعدي المريضات عليهن مما يحرم الفريق الطبي من معرفة تعابير وجه المريضة والتي هي مهمة في تقييم حالتها .
كما طالب تقرير الجمعية بإنشاء مكان مخصص لزيارة الأسر لمرضاهم بديلاً لما هو معمول به حاليا في بهو المجمع بما يساهم في زيادة الخصوصية للمريض , بالإضافة الى إيجاد نظام لمراقبة المرضى والعاملين بالكاميرات لحمايتهم من الضرر والسعي الدائم لعدم انقطاع الأدوية الضرورية للمرضى .
ولم يرصد تقرير اللجنة المشكلة من الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان أي ملاحظات على مستوى النظافة بالمجمع ولكنة دعا إلى فتح بعض دورات المياه المغلقة .وعدم تخصيص دورات مياه لفئة من المرضى دون الأخرى , مشيداً بمستوى برامج التغذية المقدمة للمرضى وواصفا الوجبات الغذائية المقدمة بالممتازة .
وفي مجال الصعوبات الى يواجهها مجمع الأمل أشار تقرير الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان إلى عد تجاب الشرط والهلال الأحمر لإحضار المريض المتهيج للمستشفى علماً بان احضار المريض ليس من اختصاص المجمع بالإضافة الى وجود بعض المرضى الذين ترفض اسرهم استلامهم بالرغم من استقرار حالتهم علما بان هناك قرار يقضي بتسليم المريض المستقر لأسرته جبراً حيث يشغل هؤلاء المرضى اسرة يوحد بالخارج من هو بحاجة اكثر لها .
وفيما يخص إشكالية استقبال المجمع للخادمات دعا التقرير مركز شؤون الخادمات لاستقبال الخادمات المستقرة حالتهن والمتعافيات .
وقد دعت الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان مجمع الأمل إلى معالجة الملاحظات التي تم رصدها كما دعته الى مواصلة العمل بالبرامج التي عرضها التقرير وفيها الأقسام النسائية والطوارئ والإسعاف والبرامج المطبقة لاستقبال المرضى والمريضات وقسم الملاحظة وايضاً قسم التأهيل والانشطة الذي يعلم المريضات العديد من المهارات ويعالج بعض السلوكيات السيئة لدى المريضات واعادة اكتساب المريض للمهارات اليومية وايضا يقدم برامج لمنع الانتكاسة وجناح الإدمان النسائي والذي كان يتواجد به خمس حالات في طور الشفاء كما يحتوي على برامج ومكتبة وقسم مخصص للارشاد الديني وايضا برامج الترفيه , ونوه التقرير بتنظيم المجمع لدورات لتعزيز ثقافة حقوق المرضى لدى العاملين بالإضافة إلى ما لمسه الفريق النسائي للجمعية من حسن تعامل الأخصائيات مع المريضات وإلمامهن بحالة كل مريضة .
رابط الخبر بصحيفة الوئام: حقوق الإنسان تدعو إلى دعم مجمع الأمل بالاستشاريين لمواجهة الضغط