أعلن مساعد المدير العام التنفيذي للعلالقات العامة بالخطوط السعودية عبد الله بن مشبب الأجهر أن شركة طيران السعودية الخاص دشنت نظامها الترفيهي على أجهزة الايباد Inflight Entertainment System (IFE App) والمزمع تزويد رحلاتها الخاصة به على متن أسطولها المكون من طائرات الفالكون 7X ذات الثلاث محركات طويلة المدى وطائراتها الهوكر 400XP لمهمات رجال الأعمال حيث يستلم العميل جهاز الآيباد من طاقم الخدمة فور صعوده للطائرة .. وأوضح الأجهر أن تدشين الشركة لهذا النظام لعملائها فهي بذلك تعد أولي شركات الطيران الخاص عربياً التي تقدم هذه الخدمة واصفا ذلك بالخطوة الجريئة نحو الإرتقاء بخدماتها من خلال استخدام أحدث التقنيات وأرقاها في سبيل المزيد من الرفاهية . مضيفا أن أهم مميزات هذا التطبيق هو أنه يعمل دون الاتصال بالانترنت لخفض التكاليف وهذا ما سعت إليه الشركة مما يعد تحدياً حقيقياً لأي تطبيق آخر ، كما ان العميل يقوم باستخدامه خلال فترة الرحلة وحتى قرب الهبوط حيث يتم إشعاره آلياً من نفس التطبيق بذلك وبإمكانه تعبئة نموذج انطباع الراكب على الخدمات المقدمة خلال الرحلة منذ بدايتها وحتى محطة الوصول . وقد حرصت طيران السعودية الخاص على تواجد هذا التقييم المباشر على الطائرة للحصول على انطباع العميل واقتراحاته لتعزيز التواصل معه مباشرة وتحسين الخدمة حيث تقوم الإدارة المعنية بذلك بالقيام بواجبها فور تلقيها هذا التقييم ومن ثم يسلم العميل الجهاز للمضيفة. وفي حال أي تغيير يقوم به العميل في ملفه الشخصي من حيث وسيلة الاتصال أو في الوجبات المفضلة من خلال هذا التطبيق فإنها تنعكس تلقائيا على ما هو موجود بموقع طيران السعودية الخاص الإلكتروني www.saudiaspa.com . ومن جهة اخرى قام وجدي بن عبدالله الإدريسي رئيس الشركة وعضو مجلس إدارة اتحاد الشرق الأوسط للطيران الخاص بتكريم قطاع الأعمال بشركة الاتصالات السعودية كراعي حصري لهذا التطبيق وتقديم الدعم اللوجستي له بتزويدها بالأجهزة والاتصال عبر شبكة STC التي يتم استخدامها في تقديم هذا التطبيق المميز بناء على الاتفاقية التي أبرمت بين الطرفين خلال معرض GITEX الماضي بمدينة دبي. كما قام الادريسي بتكريم أكبر ثلاث شركات وساطة تعاملوا مع طيران السعودية الخاص حيث كان لهم دور فعال في التواصل وطلب الرحلات الخاصة من والى منطقة الخليج العربي لعديد من العملاء وقد مثل هذه الشركات أثناء التكريم كل من نشاد نادل ومايا طربيه وباسم الرفاعي من شركة ايرشارتر سيرفيس وعبدالقادر عوض وايلي نعمي من شركة برايفت جت . وكذلك وقعت شركة طيران السعودية الخاص اتفاقية للمناولات الأرضية في كافة جميع المطارات بالمملكة العربية السعودية مع شركة خط الطيران (Aviation Link). وتغطي الاتفاقية جميع أسطول طائرات البوينج والإيرباص والفالكون التي تديرها شركة خط الطيران . حيث أكد عبدالعزيز الرويشد الرئيس التنفيذي لشركة خط الطيران أنه نظراً لزيادة عدد الطائرات التي تديرها الشركة كان لا بد من توفير خدمات المناولة الأرضية عبر شركة متميزة في هذا المجال فكان اختيارنا لشركة طيران السعودية الخاص لما تمتلكه من خبرات وكفاءات عالية وهي الشركة الأمثل لتقديم هذه الخدمات لأسطولنا من حيث الخدمة والمعدات الأرضية ومواقع المطارات .
