كشف وزير الحج الدكتور بندر الحجار ل"الوطن" عن توجه وزارته لإنشاء معهد متخصص لتدريب العاملين في خدمات الحج والعمرة، موضحا أن الاستعدادات لموسم الحج بدأت مبكرا لتعزيز الإيجابيات التي تحققت في الموسم الماضي وتفادي السلبيات. وأشار في تصريح صحفي عقب جولة ميدانية نفذها في المشاعر المقدسة أمس للاطلاع على مواقع إسكان الحجاج في عرفات ومنى، ومحطات قطار المشاعر، برفقة أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، وبحضور كبار المسؤولين في الوزارة والأمانة ورؤساء مجالس إدارات مؤسسات الطوافة الأهلية، إلى أن التدريب عنصر مهم للحفاظ على المشاريع التي تقدم الخدمات للزوار والمعتمرين. وأكد الوزير على ضرورة أن يكون مقدم الخدمة على درجة عالية من الكفاءة والمعرفة والخبرة، مضيفا "هذا لا يتأتى إلا عن طريق التدريب"، ملمحا إلى وجود حقيبة توعوية لدى الوزارة توزعها على بعثات الحج، موضحا أنها تتضمن منشورات وكتيبات، ليس فقط للتوعية بجهود وزارة الحج، وإنما تتضمن برامج توعوية للصحة والخدمات البلدية وكل ما يتعلق بتوعية الحجاج. وأشار إلى أن مؤسسات الطوافة تقوم بجهود توعوية جيدة من أجل العمل على راحة الحجاج، ومن تلك الجهود القيام بتوعية الحجاج في مساكنهم من خلال المحاضرات والنشرات التي توزع عليهم بلغاتهم. يشار إلى أن لدى وزارة الحج مركزا لتدريب العاملين في الحج والعمرة، يقيم عددا من الدورات التدريبية، وسيكون هذا المركز نواة للمعهد الذي يتوقع أن يمنح شهادات معتمدة تمثل رخصة لمن يعمل في خدمة الحجاج والمعتمرين بعد تأهيلهم وتدريبهم على كيفية التعامل مع الحجاج بلغاتهم، حيث تعد اللغة من العوائق التي تواجه العاملين في ذلك المجال. وكانت وزارة الحج بدأت الاستعدادات لموسم الحج من خلال الالتقاء برؤساء بعثات الحج، وتوقيع محاضر الخدمة مع مؤسسات الطوافة وتحديد الأعداد التي سيتم قدومها لأداء فريضة الحج والتأكيد على توعية الحجاج قبل قدومهم إلى الديار المقدسة والتشديد على الالتزام بتعليمات الحج الصحية والأمنية والاجتماعية، ليمكن الحجاج من أداء الشعيرة التي قدموا من أجلها.
