إلزام شركة طيران بتعويض مسافر نفق كلباه أثناء رحلة جوية

أصدرت محكمة لحماية المستهلك في الهند قرارا بأن تدفع شركة "جيت إيرويز ليمتد" تعويضا لأحد المسافرين نفق كلباه نتيجة اختناقهما داخل عنبر شحن الحقائب بالطائرة أثناء رحلة طيران داخلية قبل عامين. وذكرت صحيفة "تايمز أوف إنديا" أمس أن شركة الخطوط الجوية ألزمت بدفع 144 ألف روبية (3246 دولارا) لأحد سكان نيودلهي، ويدعى راجيندرا تاندون، تعويضا عن "الأضرار النفسية" التي لحقت به بسبب نفوق كلبيه وهما من فصيلة "البج" وكان عمراهما 3 و4 أعوام. وكان تاندون قد سافر من مومباي إلى نيودلهي في مايو 2009 مع كلبيه البج، ولكن لدى هبوط الطائرة جرى إبلاغه بأن كلبيه نفقا بسبب نقص الأكسجين خلال الرحلة التي استغرقت ساعتين. وذكرت "تايمز أوف إنديا" أن جهاز حماية المستهلك في نيودلهي ألقى بالمسؤولية على الطيار في نفوق الكلبين، نظرا لأنه لم يقم بتشغيل مصدر الهواء الخاص بعنبر الحيوانات الحية. وألزمت المحكمة شركة الخطوط الجوية بدفع قيمة الكلبين مع تعويض عن الأضرار النفسية وتكاليف القضية. ونقلت الصحيفة عن سي كيه تشاتورفيدي، رئيس جهاز حماية المستهلك، القول إن "نفوق الكلبين تسبب في ضرر مادي ومعنوي كبير للمسافر. ينبغي على جيت إيرويز تعويضه عن هذه الخسارة".