محافظ جدة: المطار الجديد سيحل مشاكل التكدس

رعى اتفاقيات لتطوير أداء موظفي المطار

أوضح محافظ جدة الأمير مشعل بن ماجد أن مطار جدة الجديد سيكون معلما من معالم المحافظة ومن أهم مطارات الشرق الأوسط، وسيسهم بشكل كبير في حل مشاكل التكدس.
وعبر، في تصريح صحفي عقب رعايته نيابة عن أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل مراسم توقيع اتفاقية برنامج التميز في مهارات وسلوكيات التعامل مع المسافرين بالمطار بمكتبه أمس بحضور رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الدكتور فيصل الصقير وعدد من المسؤولين في الجهات الحكومية؛ عن سعادته بترسية المطار الجديد.
وأكد محافظ جدة أن المواطن والمسافر وضيوف المملكة هم الهدف، مشيرا إلى أن الاتفاقية تهدف إلى توحيد وتدريب جميع العاملين في المطار ليكون أداؤهم مميزا وأسرع وأكثر راحة، وقال "أتمنى نجاح التجربة، وأنا متأكد أن إخواننا في جميع القطاعات العسكرية والمدنية أداؤهم سيكون مميزا عن قريب".
من جهته، أبان رئيس هيئة الطيران المدني الدكتور فيصل الصقير، أن هناك دراسة لتحويل بعض المطارات السعودية الداخلية إلى إقليمية، مشيرا إلى أنه سيتم تطبيق الخطة بشكل تدريجي حتى تنجح وسيكون تطبيقها بحسب الحاجة وفقا لخطة الهيئة العامة للطيران المدني واحتياجات المناطق.
وأشار إلى أن هناك عددا من المطارات الداخلية مهيأة لتحويلها إلى إقليمية، وأن هناك مجموعة منها تحت الدراسة والتصميم ونتمنى أنها تنتقل إلى الإنشاء.
وعلق على توقيع الاتفاقية قائلا "إن هذه التجربة بدأت في مطار الملك خالد الدولي بالرياض وحاليا تم تطبيقها في مطار الملك عبدالعزيز وسوف ننتظر مدى نجاحها وبعدها سيتم تجربتها في مطارات أخرى، وهي مخطط لها منذ فترة طويلة".
وتوقع أن تسهم التجربة بنهايتها في رفع مستوى الخدمة المقدمة للمسافر، مشيرا إلى أن جميع المسافرين الذين يمرون على المطارات السعودية سيجدون هناك فرقا في مستوى الخدمة المقدمة نتيجة هذه الاتفاقية.
من ناحيته، أوضح مدير مطار الملك عبدالعزيز المهندس محمد عابد أن هذه الاتفاقية تنص على أن كل قطاع من القطاعات التي تم التوقيع معها ترشح 3 أشخاص لتدربهم هيئة الطيران المدني، سواء ضمن شركات متخصصة في السعودية أو عن طريق إدارة المطار ومن ثم يتولى هؤلاء تدريب موظفيهم، وسيكون التدريب عن مهارات السلوك وكيفية الاتصال ولمحة عامة عن المطار.
وأشار إلى أن الاتفاقية ستكون حلقة تعاون ووصل بين جميع الجهات، وتؤدي إلى ارتياح المواطن، ونحن نعمل وفق مبدأ "المطار بيتي والمسافر ضيفي".
يشار إلى أن الاتفاقية تم توقيعها بين الهيئة العامة للطيران المدني والإدارات الحكومية العاملة في المطار وهي: إدارة المطار، والخطوط السعودية، وجمرك المطار، وإدارة الأمن، وإدارة الجوازات، وإدارة الشرطة، وإدارة المرور وبعض الأجهزة الأمنية العاملة بالمطار.