جددت الشركة السعودية للكهرباء دعوتها للمشتركين للاستفادة من خدمة «الفاتورة الثابتة»، التي تهدف إلى تسهيل عملية دفع قيمة الفاتورة الكهربائية من خلال تسديد قيمة تقديرية ثابتة بشكل شهري، ليتمكن المشترك من تخصيص ميزانية محددة للخدمة الكهربائية تحسباً لأي ارتفاع في معدل استهلاكه من الكهرباء ببعض الأشهر، وهي تهدف لتخصيص كل مشترك ميزانية ثابتة للفاتورة بناءً على متوسط كمية الاستهلاك خلال ال12 شهرا التي تسبق عملية الاشتراك في الخدمة، وأن المشترك سيحصل على فواتير متساوية القيمة طوال العام. استهلاك فعلي والخدمة مُتاحة لجميع المشتركين بالقطاع السكني والتجاري والزراعي والصناعي، باستثناء المشتركين الحكوميين، ويقدم الطلب عليها من خلال الرابط التالي https://www.se.com.sa/ar-sa/Customers/Pages/ConcessionalPaymentService.aspx، مُشيرة إلى أنه يتم قراءة العداد بشكل شهري كالمعتاد، بحيث تصدر الفاتورة موضحاً بها الاستهلاك الفعلي والقيمة المطلوب سدادها، على أن يتم مراجعة قيمة الاستهلاك، واحتساب الفرق بالزيادة أو النقصان في نهاية كل عام. وتابعت: «لا تشترط الخدمة ملكية المبنى من قبل المشترك، لكنها تشترط موافقته، كما أنه يجب سداد فواتير قيمة الاستهلاك الشهري بانتظام، وفي المواعيد المحددة، وفي حالة الإخلال بذلك لفاتورة واحدة تصدر الفاتورة التالية بقيمة الدفعة المستحقة، إضافة إلى قيمة الدفعة السابقة المتأخرة، وإذا تأخر المشترك عن السداد لشهرين متتاليين، يتم إخراجه من النظام، ويحول إلى الطريقة العادية في الدفع، ويُطبق عليه نظام الفصل حسب ما هو متبع لدى الشركة. تجديد تلقائي يُذكر أن مدة الاتفاقية سنة واحدة، تبدأ من تاريخ التوقيع عليها، وتُجدد تلقائياً ما لم يقم أحد الطرفين بطلب إيقاف سريانها قبل انتهاء العقد، أو في حالة إخلال أحد الطرفين بالالتزامات المترتبة عليه بموجبها، خاصة وأن طريقة الاشتراك تقضي بتصفية قيمة الفاتورة أولاً، والاشتراك في خدمة رسائل الجوال، وتوفر بيانا تاريخيا لاستهلاك 12 شهرا فأكثر، وموافقة المالك إذا كان المتقدم مستثمراً او مستأجراً. مزايا الفاتورة الثابتة
01 تجنب المستهلك مفاجآت ارتفاع الاستهلاك في بعض الأشهر 02 تعتمد متوسط كمية الاستهلاك على مدى 12 شهرا 03 تطلب من خلال الموقع الإلكتروني 04 يمكن إيقافها عند عدم الرغبة فيها 05 مدتها سنة قابلة للتجديد التلقائي ما لم يتم طلب إيقافها 06 لا تشترط ملكية المبنى من قبل المشترك
