أكد المشرف العام على المركز الوطني «بادر» مدير عام تعليم منطقة مكةالمكرمة محمد بن مهدي الحارثي ل«الوطن»، أن برنامج إرشاد وتوجيه التائهين يعد من أهم البرامج التي يقدمها «بادر»، وجرى استحداثه بالنادي الموسمي الكشفي لخدمة ضيوف الرحمن ويضم الفريق 35 كشافا وقائدا. إرشاد وتوجيه بدأت مهمة الفريق بمسح للمنطقة المركزية للمسجد الحرام وحصر ما يقارب 743 فندقا، وتتمثل مهام الفريق الإرشادي في توجيه الزوار والمعتمرين للحرم وساحاته وإلى مواقف الحافلات والمراكز التجارية والمستشفيات والمراكز الأمنية والخدمية، وإلى أماكن سكنهم والأبراج الخاصة بهم، ومن مبادرات الفريق الكشفي للإرشاد والتوجيه توصيل التائهين وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بالعربات المتحركة إلى المواقع التي يرغبون بها ويحتاجون فيها للرعاية والإرشاد ويمتاز الفريق باستخدام عدة لغات تساعد على سرعة التعامل مع غير الناطقين باللغة العربية، ومن بين تلك اللغات الإنجليزية والاردو ولغات الهوسا والفولاني واليوروبا، ويتم تزويد الفرق الكشفية بخرائط إلكترونية وورقية تساعد على سرعة التجاوب من قبل العاملين بالميدان وبالمركز للاستعلام السريع والتوجيه. إيصال المعتمرين كشف الحارثي عن إحصائية المركز للنصف الأول من رمضان التي سجلت عدد من تم توجيههم وإرشادهم من المعتمرين 14954، أغلبهم من الجنسية العربية بواقع 814، وبلغ عدد الطلعات الإرشادية التي تم توصيل المعتمرين فيها إلى مقرات مساكنهم 1292، عن طريق الخدمة المباشرة من أعضاء الفريق الكشفي لتوصيل التائهين لمقار إقامتهم أو الحرم أو مواقف الحافلات، وبلغ عدد ساعات العمل 18049 ساعات عمل نفذتها الفرق على مدار 24 ساعة. فرقتان إضافيتان أكد مدير النادي التطوعي الكشفي محمد السواط، أن المركز بصدد إضافة 4 عربات قولف لاستخدامها في خطة عمل العشر الأواخر، وكذلك مضاعفة أعداد الفرق الميدانية بواقع فرقتين إضافيتين لليوم الواحد، ودعا إلى مراجعة مركز الإرشاد والاستعلام الذي يعمل على مدار الساعة بجوار المركز الوطني التطوعي «بادر» بالمنطقة المركزية بأجياد متى لزم الأمر لتقديم المساعدة. خدمة المعتمرين 35 كشافا وقائدا 814 تائها من الجنسية العربية
