تدشين لائحة خدمة الحجاج.. ميدانيا

أطلق وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار أول من أمس اللائحة التنظيمية الجديدة لمكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف، التي تعمل تحت مظلة الوزارة في مجال استقبال ضيوف الرحمن وتوديعهم وتسهيل أمورهم والتأكد من إسكانهم والاطمئنان عليهم.
وأشار حجار إلى أن الوزارة وبناء على قرارها تجاه إخراج هذه اللائحة المشتملة على 29 مادة في ثوبها الجديد، جعلت حاملي المؤهلات العلمية وأصحاب الخبرة في طليعة من يرغب من أبناء المؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف المشاركة في مكاتب الخدمة الميدانية في المرحلة المقبلة لنيل شرف تقديم الخدمات لضيوف الرحمن من الحجاج وفقاً للشروط المنظمة لذلك.
وأضاف أن وزارة الحج رأت أن تواكب اللائحة التنظيمية لمكاتب الخدمة الميدانية الأفواج المتزايدة في كل عام من حجاج مختلف الدول الذين يتوافدون إلى الرحاب الطاهرة لأداء نسكهم وأن تكون مستوفية للشروط والمواد والأحكام التي تنظم العمل في هذه المكاتب والإجراءات المتبعة في تأهيل واختيار رؤساء ونواب وأعضاء مكاتب الخدمة الميدانية.
وشدد على ضرورة الرقي بتطوير الأداء والاستفادة من الكوادر الجديدة لتشجيع المنافسة العادلة وتوفير الخدمات الاحترافية ورفع مستوى الأداء والخدمات وتقديم أرقى وأفضل الخدمات للحجاج وفقاً لتطلعات وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز.
وأهاب بجميع المؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف تفعيل اللائحة وإطلاع كافة أبناء أرباب الطوائف من المساهمين والمساهمات والوكلاء على التنظيم الجديد للائحة التنظيمية لمكاتب الخدمة الميدانية وخاصة الشروط الواجب توفرها في أبناء الطائفة الراغبين في التقدم للعمل في مكاتب الخدمة الميدانية حسب فئات الأعمال بهذه المكاتب.
يشار إلى أن اللائحة التنظيمية لمكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف تشمل أهداف اللائحة وضوابط التقديم لهذه الخدمة وضوابط تشكيل مكاتب الخدمة الميدانية وصلاحيات المؤسسات في معالجة الحالات الخاصة وتسوية الشكاوى المتعلقة بتطبيق اللائحة، في حين يصل أعداد رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة الأهلية إلى 474 رئيساً و942 نائباً علاوة على رؤساء مجالس إدارات مؤسسات الطوافة وعددهم 81 موظفاً.