فعّلت مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة المقدسة مبادرة العيادات الافتراضية لمرضاها والمستفيدين من خدماتها في العيادات الخارجية، حيث تتيح الخدمة التي فُعلت مؤخرًا للمرضى التواصل المباشر مع الأطباء أثناء الموعد المحدد لكل مريض من خلال الاتصال الهاتفي الذي سيقوم به الطبيب المعالج للاطمئنان على صحة المرضى والإجابة على استفساراتهم كافة، وذلك عبر أكثر من 626 عيادة تعمل أسبوعياً، إلى جانب أن هذه المبادرة تتيح للمرضى الحصول على كامل حقوقهم في الخدمة الصحية المقدمة بكل يسر وسهولة، ويتم بعد ذلك صرف الدواء لهم وإيصاله لمنازلهم عبر شركات الشحن مجاناً، حيث استفاد من مبادرة العيادات الافتراضية منذ انطلاقها قبل أقل من شهر 12000 مستفيد. وخُصصت المبادرة لجميع العيادات الاستشارية التي شملت صحة القلب وطب وجراحة العيون والأورام وأمراض الدم والأنف والأذن والحنجرة والأعصاب وجراحة العمود الفقري، إضافة إلى العيادات التخصصية للعظام والجراحات التخصصية وجراحة الأورام وأمراض الجهاز الهضمي والأمراض الباطنية.
