ارتفاع عقود البن في بورصة إنتركونتننتال    إيتاوما ووايت يتواجهان في المؤتمر الصحفي قبل نزال قمة الوزن الثقيل    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    أوهام «إسرائيل الكبرى» تعرقل السلام    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    تطوير الإطار التنظيمي للصناديق التمويلية بتعميم الاستثمار فيها    نحو جودة التعليم المحوكم    الاستثمار الأهم    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    نادي الحائط يتعاقد مع المدرب الوطني الخبير أحمد الدوسري لقيادة الفريق لأول    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    النفط يرتفع 2% مع ترقب خفض الفائدة الأمريكية ومحادثات ترامب وبوتين    بوتين: الإدارة الأميركية تبذل جهودا حثيثة لإحلال السلام    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    ضبط مواطن في جازان لنقله مخالفين من الجنسية الإثيوبية بمركبة يقودها    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    مكتبة "المؤسس" تواصل إبراز التراث العربي والإسلامي    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    التضخم السنوي في السعودية يتباطأ إلى 2.1 % في يوليو    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    موجز    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    وطن يقوده الشغف    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أبرز الفروقات بين أكبر تطبيقين لنقل الركاب
نشر في الوطن يوم 20 - 04 - 2019

لا تعد الحرب بين تطبيقي «Uber» و «Lyft» بالشيء الجديد، فكِلتا المنصتين منافستان، وتتحارب كي تتقدم بخطوة إلى الأمام وتحصل على عملاء يقدمون لهم خدماتهم.
والاختلافات بين «Uber» و «Lyft» صغيرة في هذه المرحلة، بما أن المنصتين تقومان بتقليد أفضل ما لدى بعضهما البعض، كي تحاول إحداهما أن تتقدم على الأخرى.
إليك الجوانب الأساسية في كلتا الخدمتين، حسب تجربة أجريت في مدينة نيويورك ونشرت على موقع «businessinsider».
من ناحية الواجهة، «Uber» و «Lyft» ليسا مختلفين، افتح أيا من التطبيقين، وادخل عنوانك، وستكون نحو وجهتك في غضون بضع دقائق فقط.
عندما تختار وجهتك، كِلا التطبيقين يعطيانك الخيار لحفظ عناوين منزلك وعملك من أجل الوصول السهل، ولكن، يسمح لك Uber ب «أماكن محفوظة» إضافية، في حال كانت هنالك أي أماكن أخرى تود الذهاب إليها، بينما على Lyft ستجدها في أسفل قائمة الوجهات.
كل من«Uber» و «Lyft» يقدمان خيارات إضافية أغلى للوصول إلى وجهتك، و بإمكانك طلب سيارة رياضية أو رحلة فخمة في سيارة سوداء أو غيرها، وفي حين أن كليهما يسمحان لك بطلب مركبات مزودة بمقاعد سيارة، Uber الوحيد الذي يوفر خيار الرحلات التي تتوفر فيها الكراسي المتحركة.
الذهاب في رحلة على أي من الخدمتين تعتبر تجربة مماثلة، وكليهما يطلبان منك أن تمشي مسافة معينة إذا كنت تأخذ رحلة مشتركة، وكلا التطبيقين يسمحان لك برؤية الطريق الذي تأخذه والوقت المقدر الذي ستصل فيه إلى وجهتك.
هنالك بعض الاختلافات الأساسية فيما يخص ما تستطيع القيام به أثناء رحلتك، فكليهما يسمحان لك برؤية معلومات السائق، ويسمحان لك بالتعديل وسط الرحلة، سواء كان ذلك بإضافة نقطة وصول أو تغيير وجهتك. ولكن Uber فقط يسمح لك بتقسيم أجرة الرحلة على الأصدقاء في التطبيق، بينما Lyft أزال هذا الخيار في شهر أكتوبر الماضي.
الاختلاف الأكثر وضوحا كان معايير سلامة Uber، ففي حين أن كِلا التطبيقين يسمحان لك بمشاركة موقعك مع الأسرة والأصدقاء، إلا أن لدى Uber خيارات في التطبيق للاتصال ب911 ومشاركة موقعك وتفاصيل رحلتك مع السلطات، في حال وقع مكروه.
بعد انتهاء الرحلة، كل من«Uber» و «Lyft» يسمحان لك بمراجعة الرحلة، بحيث تحصل على تفاصيل السعر أو إضافة رحلة إلى سائقك.
ومن أجل الحصول على خيارات أكثر، فإنه لدى Uber قائمة من الخيارات لتختار منها. أما بالنسبة ل Lyft، فيجب عليك التواصل مع جهة المساعدة بالتطبيق كي تحصل على المزيد من الخيارات.
أصعب مشكلة تواجهها هي استرجاع شيء فقدته في السيارة، ولدى كِلا التطبيقين إجراءات رسمية لاسترجاع الأشياء المفقودة، التي تتضمن دفع 15 دولارا كرسوم توصيل كي تسترجع غرضك المفقود
قام Uber بتنفيذ برنامج مكافئات مشابه لبرنامج ستاربكس، في كل مرة تركب في رحلة، تحصل على النقاط، التي بالإمكان أن تُستخدم لسداد رحلات أخرى، بينما Lyft لا يمتلك مثل هذا البرنامج، ولكن اكتشف صاحب التجربة أنه يحصل بشكل متكرر على العروض من Lyft لتخفيض أسعار الرحلات، حتى إن لم يكن يستخدم التطبيق منذ فترة.
قام كِلا التطبيقين مؤخرا بتنفيذ خدمات اشتراك من أجل السداد مقابل الرحلات بشكل مسبق في مدينة نيويورك، حيث يقدم أوبر شهريا Ride Pass مقابل 25 دولارا و الذي يعطيك تخفيضا بنسبة 20% على الرحلات والحماية من ارتفاع الأسعار. بينما يقدم ليفت عروضا، إذا أخذت 30 رحلة في 30 يوما مقابل قيمة محددة «189 دولارا للرحلات القصيرة، و 299 دولارا للرحلات الطويلة».
عندما يتعلق الأمر بالدفع مقابل الرحلة، فإن«Uber» و «Lyft» يقدمان خيارات متنوعة إلى جانب البطاقة الائتمانية، بما في ذلك «Apple Pay» و«PayPal».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.