أكد أنهم يأخذون البلاغات الكاذبة بكل جدية ويتعاملون معها بتقدير

شاركت ” الشرق” رجال الدفاع المدني في منطقة الرياض إفطارهم الذي يتناولونه وهم يأدون دورهم الوظيفي بكل اجتهاد.
وأوضح ضابط الوردية في غرفة العمليات بالدفاع المدني، رئيس رقباء عبدالله الدوسري، أن غرفة العمليات تتلقى عديدا من البلاغات الكاذبة والازعاجات، مشيرا إلى أن أي اتصال يرد على رقم الدفاع (998 )، يؤخذ بكل جدية ويعامل باحترام وتقدير، وبموجب تحديد نوعية البلاغ الكاذب حسب خبرتنا، لا نكتفي بها ويتم تحريك فرق تقوم بعملية مسح للموقع المحدد، للتأكد من عدم وجود أي حادث، وتؤخذ عدة إجراءات بحق الهاتف الذي ورد منه البلاغ، مشيراً إلى أن غرفة العمليات في وقت الإفطار يوجد بها ستة أفراد بالإضافة إلى أفراد مساندين يستعان بهم في وقت الذروة، وهي من الساعة 4 عصرا إلى 12 ليلا، مشيرا إلى أن أغلب البلاغات التي ترد إلى غرفة العمليات في رمضان هي حرائق واحتجازات في المنازل، كما أوضح الدوسري أن غرفة العمليات تتعاون مع شركة الكهرباء وجمعية الهلال الأحمر ومصلحة المياه بشكل مباشر، كما عبر عن مدى سعادته بتناول وجبة الإفطار وهو يؤدي واجبه في خدمة المواطن وحماية ممتلكاته سواء من ناحية حوادث الحريق أو غيره.
وبين الرقيب المناوب في غرفة عمليات الدفاع المدني بمنطقة الرياض، الرقيب أول فهد الحرقان، أن تناول وجبة الإفطار في شهر رمضان بعيدا عن الأهل والأبناء هو واجب علينا لأن عملنا الأساسي هو استقبال البلاغات وخدمة الوطن والناس للحفاظ عليهم.
وبين أن ما يرد لغرفة العمليات في وقت الظهيرة من الساعة ال12 ظهرا إلى قبيل لحظة الإفطار أغلبها تماسات كهربائية أو حرائق في عدادات الكهرباء بسبب ارتفاع درجات الحرارة وزيادة أحمال المكيفات والأدوات الكهربائية الخاصة بالطبخ، وفي وقت المغرب تكثر الحرائق في المنازل بسبب استخدام الزيوت في المطبخ ولعدم وعي أفراد الأسرة بأمور السلامة من خلال وضع طفايات في المطابخ، ونقص الوعي بزيادة الحرارة على الزيت المستخدم في الطبخ.
وأكد الحرقان، أن معظم البلاغات في شهر رمضان المبارك تكون من المواقع التي لا تتوفر فيها وسائل السلامة ولا يوجد فيها حراس أمن، حيث يتطور الحادث قبل وصول البلاغ إلى غرفة العمليات، وكذلك وصول فرق الدفاع المدني إلى موقع الحادث، مشيرا إلى وجود دوريات للسلامة تكثف جولاتها خلال فترتي الصباح والمساء خاصة على المصانع والمستودعات بالإضافة إلى وجود ضباط سلامة يقومون بعمليات كشف شامل ولا يمنحون أي تصريح من الدفاع المدني إلا بعد التأكد من توفر جميع وسائل السلامة في المصانع والمستودعات.
رئيس الرقباء يتابع البلاغات الواردة لحظة الإفطار