سفرة مشتركة - بلاغات كاذبة - أكل بالتناوب - تبادل للمهام المكتبية والميدانية

شاركت« الشرق» غرة شهر رمضان المبارك غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر في عسير الإفطار، حيث تضمنت مائدة الإفطار عدة أطباق رمضانية، و بين القائد الميداني حسن أحمد عسيري، أن معظم الأطباق الموجودة على السفرة من المطاعم بحكم العمل المتواصل، إلا أنهم يحرصون أن تكون« الشوربة» و« السمبوسة» معدتين منزلياً، و يتناوب الموظفون فيما بينهم يوميا على إحضارها إلى موقع العمل قبل المغرب بدقائق، بالإضافة إلى القشطة مع التمر.
و ذكر مشرف العمليات سعد حمدان القحطاني أن العامل يجهز للموظفين القهوة في موقع عملهم، وهي أهم ما يبدأون به إفطارهم مع التمر، وحول البلاغات بين حمدان أن البلاغات الكاذبة مشكلة كبيرة تؤرقهم إلى حد كبير، و تتفاقم في وقت الإفطار تحديداً، و رغم توالي البلاغات الكاذبة، إلا أنهم يتعاملون مع كافة البلاغات بكل جدية، بعد التأكد من صحة البلاغ، و تكرار الاتصال، إضافة إلى وصف الموقع.
وتلقت غرفة العمليات خلال فترة الإفطار عدداً كبيراً من البلاغات، ويقوم بعض الموظفين بالتعامل مع هذه البلاغات، فيما يظل البقية على المائدة ليتموا إفطارهم، و تتحرك الفرق فور ورود البلاغات و التأكد من صحة البلاغ، وتوجهت « فرقة إسعاف» أثناء وقت الإفطار إلى طريق بني مالك، بعد تلقي بلاغ بوقوع حادث مروري أصيب فيه ثلاثة أشخاص، وكانت إصابة أحدهم بليغة، فنقلته« الفرقة» إلى مستشفى عسير المركزي. وورد بعدها بلاغ كاذب، تأكد الموظفون من عدم صحته، حيث كان يفيد بوقوع مشاجرة بين عدة أطراف، نتج عنها إصابة بعض الأشخاص، ورغم تواصل رنين هواتف البلاغات، إلا أن جميع موظفي «غرفة العمليات» كانوا يتسابقون لخدمة بعضهم، إدراكاً منهم لأهمية كل اتصال، وضرورة التعامل معه بجدية لأن فيه إنقاذاً لحياة شخص أو أشخاص.
موظفو غرفة العمليات يستقبلون البلاغات في وقت الإفطار
.. و يتناوبون على العمل و الإفطار
موظفو غرفة العمليات يستقبلون بلاغات كاذبة تتزايد خلال فترة الإفطار
إفطار و نقاش حول العمل في آن واحد (الشرق)
يتعاونون لرفع الطعام من السفرة
استعداد لمتابعة المهام الليلية عقب انتهاء الإفطار