دشَّن المدير العام التنفيذي لمستشفى الملك فهد التخصصي في الدمام الدكتور مبارك بن عبدالعزيز الملحم، الموقع الإلكتروني الذي يقدم خدمات المرضى والمراجعين والأطباء والموظفين باستخدام تطبيقات تسمح بالتفاعل والتواصل على مدار الساعة، تحت إشراف فني من إدارة تقنية المعلومات في المستشفى. وأكد الملحم أن تطوير وتحديث الموقع الإلكتروني للمستشفى يهدف إلى تحقيق الاستخدام الفاعل لجميع تقنيات المعلومات من أجل تسهيل وتسريع تعاملات المرضى والمراجعين، حيث يتيح للزوار من مختلف الشرائح الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية المتميزة والحصول على المعلومات والبيانات الإدارية والطبية بطريقة تقنية تختزل الجهد والوقت، إذ تدار كافة العمليات اليومية للمرضى والمراجعين والأطباء والموظفين ومختلف الجهات الحكومية وقطاعات الأعمال من خلال بوابات مرتبطة بحزمة إلكترونية متكاملة قادرة على استيعاب ومواكبة التنمية والتطوير في قطاعات الصحة. وأشار المدير التنفيذي لتقنية المعلومات المهندس ظافر المبارك إلى أنه تم استخدام أحدث التقنيات البرمجية التي أثبتت نجاحها في تطوير البرامج، كذلك التصميم الذي يواكب التطورات في تصاميم المواقع الإلكترونية الذي يتميز بسهولة الاستخدام، حيث تحتوي الصفحة الرئيسة على أهم الروابط والأنظمة التي يُعنَى بها الزائر بصورة واضحة ودائمة في اللوحة الجانبية عند تصفح الموقع، ومن المزايا التي يتمتع بها الموقع: البيئة متعددة التصفح «موبايل، آيباد، مقاسات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر»، التي تظهر من خلال الموقع بنفس الشكل في جميع الصفحات لتعطي المستخدم سهولة في الاستخدام أياً كانت خلفيته التكنولوجية، ويمكن زيارة الموقع عبر الرابط: http://www.kfsh.med.sa من جانب آخر، قال المبارك: تمت أتمتة سير عمل جدولة الموظفين والأطباء المناوبين من خلال نظام جدولة الموظفين المناوبين، حيث تقوم كل إدارة بإدخال معلومات الأشخاص المناوبين وجداولهم بصورة شهرية أو أسبوعية، ولا يتم نشرها في الموقع الداخلي للمستشفى إلا بموافقة مدير الإدارة المعنية، مشيراً إلى أن البرنامج يتيح للإدارة تعديل وتصحيح الجداول بصورة سهلة، كما يوفر خاصية الإشعارات لتيسير سير العمل، كذلك يحتوي الموقع على نظام الوصول للتطبيقات عن بعد، حيث يستطيع الأطباء الدخول إلى الأنظمة الطبية من خارج المستشفى، ويخضع هذا النظام إلى مستوى عالٍ من قوانين السرية وأمن المعلومات حيث لا يمكن استخدامه إلا للمخوَّلين بذلك طبقاً لنظام وسياسات المستشفى.
