«العيسى للسيارات» تعقد اتفاقية مع «الأول لتأجير السيارات» لتوريد 920 سيارة من أحدث موديلات نيسان

وقعت شركة العيسى للسيارات، الوكيل المعتمد لنيسان موتورز بالسعودية، اتفاقية مع شركة الأول لتأجير السيارات، لتوريد مجموعة متنوعة من سيارات نيسان من موديلات 2014 وإثرائه بأحدث السيارات التي ترقى لأذواق مختلف العملاء.
الاتفاقية وقعها المدير العام في العيسى للسيارات عبدالله البطحي، ورئيس مجلس إدارة شركة الأول لتأجير السيارات وسام العلي، وبموجب الاتفاقية ستقوم العيسى للسيارات بتوريد 920 سيارة نيسان متنوعة الموديلات لشركة الأول، وأعرب البطحي عن بالغ سعادته بهذه الخطوة الهامة، مشيراً إلى أنها تأتي في إطار التعاون الاستراتيجي بين الشركتين، وتعطي في نفس الوقت دفعة جديدة للشراكة بينهما، مؤكداً أن الأول من الشركات العاملة في مجال تأجير السيارات بالمنطقة الوسطى، مما يجعلها أحد أهم شركاء النجاح بالنسبة لنا».
وتأتي هذه الصفقة ضمن الخطط الاستراتيجية بين الشركتين، كون أن شركة الأول شركة مساهمة سعودية تشهد مرحلة تطور ملحوظ من خلال خطتها الاستراتيجية التي صرح بها رئيس مجلس الإدارة التي تقتضي التوسع والانتشار داخل المملكة وخارجها. وبدأت الشركة بفتح فروعها في المنطقة الشرقية والمنطقة الغربية ورفع حجم أسطولها، لتقديم خدمات مميزة تستطيع من خلالها تحقيق رغبة عملائها، ولاسيما أن شركة الأول تعد من الشركات التي تقدم خدماتها في المنطقة الوسطى بعدد 30 فرعا بين الرياض و الخرج، بالإضافة إلى توفير التأجير اليومي. وتركزالشركة على تقديم خدمة متميزة في خدمة التوصيل مع سائق والتأجير التشغيلي للشركات والأفراد و تأجير السيارات مع وعد التملك.
واختتم البطحي بقوله «الاتفاقية هي الأولى من نوعها للعام 2014، وهي تمهد لمرحلة متقدمة في مسيرتنا، تواصل الشركة فيها تعزيز ريادتها لسوق السيارات السعودي، واقتناصا لفرص النمو والتطور التي يوفرها بخبراتنا الطويلة ومعرفتنا المتعمقة التي تتجاوز الستة عقود.
وتعتبر شركة العيسى للسيارات القلب النابض لمجموعة عبداللطيف العيسى القابضة، ومن أكبر وكلاء السيارات في السعودية، كما أنها تقدم خدمات ومنتجات لعملائها وفق أعلى معايير الجودة والتميز، ما يعزز مكانتها الرائدة في قطاع وكالات السيارات ،وبسجل حافل من الخبرات والنجاحات والإنجازات التي تمتد عبر ستة عقود في قطاع السيارات، حيث تضم مجموعة عبداللطيف العيسى القابضىة كلا من الشركة الوطنية العمومية للسيارات المحدودة (نات)، التي تدير كلا من شركة العيسى للسيارات (نيسان)، وشركة السيارات العمومية «أوتوستار»، وشركة العيسى العالمية للسيارت (إيسوزو)، بالإضافة إلى ذلك تضم المجموعة كلا من شركة الأفضل لتأجير السيارات، وشركة اليسر للتقسيط.
خدمات ما بعد البيع.. أولوية قصوى
الرياض – الشرق
أكدت إدارة خدمات ما بعد البيع في شركة العيسى للسيارات أنها تبذل أقصى الجهود بهدف تطوير القسم والحصول على أعلى مستويات الجودة في سبيل خدمة العملاء، حيث سخرت كل الإمكانيات نحو خدمة العملاء بشكل أفضل من أجل الحصول على رضا العميل، بجانب التركيز على اهتماماته من خلال مناقشته عن وضع مركبته بشكل دقيق، والقيام بعمل الصيانة بشكل ممتاز ، اضافة الى الوقت القياسي لإنهاء الإصلاح ، والتركيز على خصوصية وسرية معلومات العميل من بهدف المحافظة على رضاه، وإجابة العميل عن جميع إستفساراته والاتصال به في حال انتهاء إصلاح سيارته بنفس الموعد المتفق عليه، وعرض أفضل الأسعار لخدمات الصيانة للعملاء، كما يتم الحرص على تجميع شكاوى العملاء وحفظها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، كما أن القسم لا يقوم إلا باستعمال قطع الغيار الأصلية، كما يعمل على تشجيع العميل من خلال النقاط السابقة لجعل مركز خدمات ما بعد البيع الخيار الأفضل له في عمليات الصيانة لمركبته وكذلك الاعتماد على مركز الشركة عند عملية الفحص الكامل على المركبة، والاعتماد كذلك على مواصفات السلامة والضمان التي تقدمها شركة العيسى للسيارات، حيث لدى القسم الفنيون الخبراء والمدربون على مواجهة أية مشكلة تواجه المركبة وإنهاء مشكلاتها بشكل نهائي ،وبذلك يكون قسم خدمات ما بعد البيع قد حدد خطواته القادمة من أجل متابعة مسيرة النجاح الكامل في خدمته لعملاء شركة العيسى للسيارات.