الإعلام الرقمي يدفع عجلة التحول التقنية

أصبحت وسائل الإعلام الرقمي عاملاً لتعزيز التحول التقني، وتفهمت هذا الأمر مدينة دبي فحرصت على دعم جهودها الرامية إلى تحويل الإمارة إلى مدينة ذكية وذلك باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعي.
وهناك فوائد ومزايا عديدة لاستخدام مختلف منصات وسائل الإعلام الاجتماعية والتقنيات الرقمية، بدءاً من تقديم خدمات الطوارئ ووصولاً إلى تعزيز الوعي بالعديد من التطبيقات والبرامج والمبادرات، حيث يتم توجيه كل ذلك نحو تحقيق هدف دبي في التحول إلى مدينة ذكية. وكشفت الإحصائيات أن 3.7% من إجمالي مستخدمي الإنترنت حول العالم هم من منطقة الشرق الأوسط، في حين يستخدم 88% من هؤلاء مواقع التواصل الاجتماعي يومياً. ويعتبر موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" الأكثر شهرة في المنطقة، حيث يصل عدد مستخدميه إلى 58 مليون، يليه موقعي "تويتر" و"لينكد إن" بواقع 6.5 و5.8 مليون مستخدم على التوالي.
ويتم في المدينة الذكية توفير المعلومات الأساسية حول مختلف الخدمات الحكومية مثل الصحة العامة والأعمال والتعليم والتوظيف والنقل وغيرها من المعلومات العامة حول الطقس والترفيه والعطلات، للجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال مختلف التطبيقات التي يمكن تحمليها على الأجهزة الذكية. وتتميز هذه الطريقة بسرعة وسهولة وفعالية نقل المعلومات، بالإضافة إلى أنها تدعم وجود بيئة مستدامة وخضراء من خلال الحفاظ على الطاقة. ويعتقد الخبراء في هذا المجال بأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت مظهراً أساسياً من مظاهر الانتقال السلس نحو المدينة الذكية.
وأدركت حكومة دبي سريعاً إمكانيات وقدرات الإعلام الرقمي كوسيلة للتواصل مع الجمهور. وبعد نجاح مبادرتها للخدمات الإلكترونية، أطلقت مؤخراً خدماتها الذكية مع تطبيقات مفيدة لجهات حكومية مثل بلدية دبي وشرطة دبي ووزارة الصحة وهيئة الصحة بدبي ودائرة التنمية الاقتصادية بدبي وجمارك دبي وهيئة كهرباء ومياه دبي ودائرة الهجرة والجوازات. وبالإضافة إلى ذلك، تنشط الحكومة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل "تويتر" و"فيسبوك" لإطلاع المستخدمين على مبادراتها وإصداراتها الجديدة وآخر التحديثات والتغييرات في سياستها.
وتماشياً مع مبادرة "الحياة الذكية في المدينة الذكية"، ستقوم شركتي "تسويق" و"إنسايد إنفيستور"، بتسليط الضوء على الشركات الناشئة المحلية والدولية الناجحة في مجال المدن الذكية وذلك من خلال المحاضرات وجلسات النقاش والمعرض خلال فعالية "الحياة الذكية في المدينة الذكية- دبي 2014". وسيوفر معرض "الحياة الذكية في المدينة الذكية- دبي 2014"، الذي يقام على مدى يومين، منصة لأصحاب الشركات الناشئة والمستثمرين في مجال التكنولوجيا ومسرعي الأعمال وممثلين عن القطاعين العام والخاص وذلك لتبادل وجهات النظر حول مشاكل التطوير الحضري الحالية والحلول الممكنة. ويستخدم معرض "الحياة الذكية في المدينة الذكية- دبي 2014" موقع "تويتر" للتواصل مع الجمهور وتزويدهم بآخر الأخبار حول فعالياته.
ويقام معرض "الحياة الذكية في المدينة الذكية- دبي 2014"، خلال الفترة من 15 وإلى 16 سبتمبر المقبل في دبي.