البنك الأهلي يفوز بجائزة الشرق الأوسط لتميّز العناية بخدمة العملاء

ساهم في تقديم حلول وخدمات مصرفية مُبتكرة وتنافسية

حقق البنك الأهلي سبقاً مهنياً جديداً يُعزِّز موقعه الريادي على المستوى الإقليمي إثر الإعلان عن فوزه بجائزة الشرق الأوسط للتميز السابعة للعناية بخدمة العملاء كأفضل بنك يتميّز بالعناية بخدمة العملاء، وذلك خلال الاحتفال الذي نظمه معهد جائزة الشرق الأوسط في دبي مؤخراً على هامش مؤتمر العناية بخدمة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي، بحضور عبدالمحسن العطيشان محافظ حفر الباطن، وخليفة المنصوري مدير عام بلدية المنطقة الغربية بالإمارات، بالإضافة إلى نخبة من كبار المسؤولين الحكوميين والقيادات الاقتصادية بالمنطقة.
وقد تسلّم الجائزة نيابة عن البنك الأهلي نائب الرئيس التنفيذي رئيس إدارة شبكة الفروع الإسلامية بالبنك الأهلي سعد العبدلي والذي بدوره ثمّن هذا التكريم، مؤكّداً استمرارية دعم التوجّهات الرامية إلى رفع معايير المنافسة والتميّز في المؤسسات والشركات إلى مستويات جديدة تتماشى مع المعايير العالمية من خلال تبني مفاهيم التميّز في خدمة المتعاملين.
وأوضح أن فوز البنك الأهلي بهذه الجائزة من قبل مؤسسة متخصصة هو دلالة على المستوى المهني الرفيع الذي حققه البنك في هذا المجال ويؤكد مجدداً ريادته في مجال الخدمات المصرفية للأفراد إلى جانب المكانة المتميزة التي يشغلها ليس على النطاق المحلي فحسب بل على مستوى المنطقة ككل، كما يعكس أيضاً توظيف طاقات الكفاءات الوطنية التي يزخر بها البنك لإطلاق وإدارة خدمات مُبتكرة وتنافسية.
وقال علي الكمالي مدير عام معهد الشرق الأوسط التابع لداتاماتيكس أن هذا التكريم يأتي انطلاقاً من أهمية موضوع العناية بخدمة العملاء في المؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال في المنطقة وما توليه الحكومات من أهمية في تطوير ثقافة العناية بخدمة العملاء وتقديرا لنجاح المؤسسات الحكومية والخاصة في أداء مهامها بكفاءة عالية في مختلف القطاعات ولدورها المتميز في مسيرة الإبداع والتميز والحرص على إيجاد مناخ وبيئة ملائمة لنشر وبناء ثقافة وصناعة الخدمات التي تسهم في خدمة وتوجيه العملاء.