«السعودية» تطلق خدمة إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر الهواتف النقّالة

تدشن الخطوط الجوية العربية السعودية رسمياً اختيار مقاعد المسافرين المفضلة وطباعة بطاقة الصعود وطلب إرسالها إلى هواتفهم النقالة قبل نهاية الربع الثاني للعام الجاري لتكتمل منظومة الخدمات الإلكترونية المتمثلة في خدمة إجراء الحجز و شراء وإصدار التذكرة إلكترونيا وطباعتها والحصول على بطاقة الصعود للطائرة باستخدام الهاتف المحمول. وكانت المؤسسة قد طرحت الخدمة تجريبياً ولقيت إقبالا كبيرا من المسافرين وتجاوز عدد المستفيدين من الخدمة المتاحة بشكل تجريبي 1240 مسافراً على متن رحلات "السعودية" المحلية والدولية، خلال شهر إبريل الماضي.
وقال مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر: المؤسسة قدمت عروضا تشجيعية لمسافريها للاستفادة من خدماتها الإلكترونية من خلال الهاتف النقال حال تدشينها رسمياً، حيث سيوفر المسافرون على القطاع الداخلي رسوم الخدمة 15 ريالاً التي تضاف عادةً على سعر التذكرة عند زيارة المسافر لمكاتب المبيعات، كما سيحظى المسافر الدولي على نفس الإعفاء من رسوم الخدمة التي يستفيد منها المسافر على الرحلات المحلية، بالإضافة إلى خصم 5% عند شراء التذاكر الدولية بواسطة الهاتف المحمول.
من جانبه أوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للمبيعات عبدالمحسن جنيد أن الخدمة الجديدة التي تمت إتاحتها بشكل تجريبي حتى الآن تعتبر خدمة رائدة على مستوى شركات الطيران، حيث تمكن المسافرين وهم في راحة من منازلهم ومكاتب عملهم، من اختيار مقاعدهم المفضلة وطباعة بطاقة الصعود أو طلب إرسالها إلى هواتفهم النقّالة باتباع خطوات بسيطة وسهلة، وقبل مواعيد رحلاتهم ب 24 ساعة على كافة الدرجات.
وأضاف جنيد أن الخدمة الجديدة لم يتم تدشينها رسمياً، حيث إنها تحت التجربة والمتابعة والتطوير المستمر، مبيناً أنها متاحة في مرحلتها الأولى للمسافرين من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وبمختلف درجات السفر، حيث تتيح لهم طباعة بطاقات صعودهم واستلامها على الهواتف النقالة الذكية لتوفر على المسافرين الوقت والجهد والانتظار الطويل في طوابير المطار أو أجهزة الخدمة الذاتية، لافتاً إلى أن "السعودية" تعتزم خلال الأشهر القليلة المقبلة إدخال هذه الخدمة تدريجيا في المحطات الرئيسية والمطارات الدولية التي تطير إليها "السعودية" حول العالم.